更新于 5月13日

售后质量工程师

1.6-2万·16薪
  • 长沙长沙县
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 氛围活跃
  • 实力大公司
  • 交通便利
  • 五险一金

职位描述

客户质量工程师商用车
工作内容:
1、 跟踪商车市场质量表现,快速响应市场质量,关注质量指标趋势,并及时预警,组织相关单位采取应对措施;
2、 处理三车客户反馈的售后质量问题,包括收集问题细节、确定问题严重程度及责任划分,
协调相关部门,如生产、研发等,快速解决质量问题,确保客户满意度 ;
3、多渠道收集市场质量信息,对数据进行统计分析形成日/周/月报,根据分析,预判质量风险采取应对措施,识别系统性质量问题进行立项,组织相关技术工程师对售后质量问题进行深入分析,找出根本原因,推动改进措施的实施,跟踪改进效果,避免问题再次发生;
4、为售后服务人员提供技术支持,协助其快速处理售后质量问题 ;
5、领导交办的其他相关事项。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,机械工程/车辆工程/质量管理等相关专业;
2、 5年以上汽车领域质量改进经验,熟悉牵引车/自卸车/搅拌车整车结构及生产工艺 ;
3、有售后质量改进项目实操案例,精通QC七大手法、8D、5WHY等质量工具;
4、 电器/三电方向工作经历者优先;
5、 结果导向,喜欢从事有挑战性的事业。

工作地点

长沙长沙县三一智联重卡零部件和工程机械(建设中)

职位发布者

夏毓佳/高级人力资源经理

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三一主营业务是以“工程”为主题的装备制造业,覆盖混凝土机械、挖掘机械、起重机械、筑路机械、桩工机械、风电设备、港口机械、石油装备、煤炭设备、精密机床等全系列产品,目前,三一挖掘机械、桩工机械、履带起重机械、移动港口机械、路面机械、煤炭掘进机械为中国品牌,混凝土机械为全球品牌。
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