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外企业务需求分析师

1.4-2万
  • 青岛市南区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

保险项目业务流程分析产品设计原型设计产品规划竞品分析IT服务
岗位职责:
1.流程分析与机会挖掘:
• 深入参与业务团队的日常工作,理解客户业务流程、痛点及目标。
• 绘制现有流程,定位低效根因,分析不同业务流程之间的差异。
• 评估标准化、优化或数字化的机会,并提供清晰的商业论证。
• 与利益相关方协作设计未来流程,提升效率与可扩展性。
2.需求收集与文档编写:
• 将流程痛点及改进机会转化为明确、结构化的业务及功能需求。
• 编写配套文档,如业务需求文档(BRD)、用户故事、验收标准及流程图等。
3.利益相关方管理与用户倡导:
• 主导用户访谈、研讨会及专家反馈会议。
• 支持用户验收测试(UAT),参与培训和变革沟通。
• 收集上线后用户反馈,指导产品优化及迭代方向。
4.产品开发协作:
• 协同产品经理和技术团队,确保需求准确传达与落地。
• 参与产品待办列表梳理、冲刺计划及功能优先级排序。
• 提供运营洞察,辅助产品路线图决策。
5.绩效监控与持续改进:
• 协助制定关键成功指标,跟踪产品落地后表现。
• 分析用户采纳率、效率提升及业务影响,推动持续优化。
• 向产品经理汇报洞察与建议,驱动产品迭代。

任职要求:
1.本科及以上学历,商业、IT、运营或相关专业优先。
2.具备流程优化、工作流重构的基本知识框架和方法论,了解流程改进框架(如Lean、Six Sigma)
3.了解数字化工具或自动化技术者优先。
4.出色的跨团队协作能力,可联动一线团队、产品管理及技术方。
5.具备化繁为简的沟通技巧,清晰传递复杂概念。
6.保持好奇心与分析思维,乐于学习现代产品开发实践。
7.具备良好的英文读写能力,可以用作日常书面办公使用。
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工作地点

市南区青岛软件园

职位发布者

邵女士/招聘主管

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优创数据(ReSource Pro)成立于2003年,致力于为欧美保险行业提供创新的一体化运营解决方案。公司总部位于美国纽约,在中国青岛、济南、烟台,印度班加罗尔、塞尔维亚贝尔格莱德和美国内布拉斯加州林肯市、德克萨斯州格罗斯克市以及菲律宾等全球各地设立业务交付中心,且在全美各地拥有多家技术类子公司。全球员工规模超过10,000人,其中中国团队超过6,000人,为客户提供全天候的运营支持,助力客户业务增长。作为保险精益运营服务领域的行业领跑者,优创数据凭借卓越的服务质量与深厚的行业经验,自2009年起连续多年入选《Inc.》杂志评选的“美国发展最快私营企业500强”,客户留存率高达96%以上,年均业务增长率超过20%。我们的服务涵盖保险运营全生命周期,从战略咨询、流程优化、数据处理、分析到人工智能与自动化技术开发应用,帮助客户从运营的各个环节提升效率、降低成本,实现盈利增长。加入优创数据,您将有机会与全球顶尖的保险公司合作,共同推动行业的变革与创新。更多信息,请登录优创数据官方网址查看 www.resourcepro.com
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