电商运营经理

工作职责
1. 统筹天猫、京东等主流电商平台的日常运营全链路，包括商品上下架、活动提报、客服响应等，保障店铺基础运营的高效运转。
2. 基于平台流量规则与用户行为数据，制定差异化销售策略（如大促活动策划、会员体系搭建），推动GMV与转化率的双重提升。
3. 深度分析销售数据、用户画像及竞品动态，优化产品SKU结构与店铺视觉呈现，提升用户浏览体验与下单转化。
4. 主导与供应链、仓储团队的协同机制，建立订单履约SOP，确保促销高峰时段库存精准匹配与物流时效达标。
5. 持续跟踪快消行业趋势与平台政策变化，动态调整运营策略，保持店铺在品类中的竞争力。
任职要求
1. 本科及以上学历，3年以上快消/食品类目电商运营经验，有咖啡、饮品等细分品类经验者优先。
2. 精通主流电商平台（天猫/京东）的运营规则与推广工具（直通车、超级推荐等），具备0-1店铺从冷启动到成熟的操盘经验。
3. 具备较强的数据敏感度，能熟练使用Excel、生意参谋等工具进行数据分析，通过数据洞察驱动运营优化。
4. 拥有良好的跨部门沟通协调能力，能有效推动供应链、市场等团队协同，解决订单履约、活动资源匹配等问题。
5. 熟悉快消品行业的营销节奏，具备大促（618/双11）活动策划与执行经验，能独立完成活动方案并落地。