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**-**元 查看薪资
  • 杭州
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 招1人

职位描述

工作职责:
1、负责处理客户来电及咨询答疑,包括电梯报修、投诉建议、销售咨询等;
2、负责收集与传达客户需求,并跟踪落实,保障客户满意度;
3、开展客户调研、客户关怀回访等工作,配合公司战略发展,力求提供卓越的客户服务。
招聘要求:
'1、具有中专/高中/大专及以上学历,性别不限;
2、语音甜美,口齿清晰,普通话标准;
3、中文录入50字/分钟以上,掌握电脑基本操作;
4、具备良好的交流技能和倾听技能,良好的服务意识和心理素质,有客服工作经验者优先;
5、身体健康,能够适应24小时分时段机动排班、轮班、倒班制度(白班/通宵班),有较强的承压能力。'
三大类班次:白班,中班,大夜班,班次时间会根据电话量进行微调。

工作地点

工作地点
杭州********************
位置图标

公司信息

公司介绍

奥的斯推动世界前行,让人们在更高、更快、更智能的世界联系无间、发展无限。我们是全球知名的电梯和自动扶梯制造商、安装和服务提供商,每天运送乘客约20亿人次,维保电梯和电扶梯210多万台。在世界各地诸多知名的地标建筑、交通枢纽、商厦和住宅等,都可以看到奥的斯电梯的身影。奥的斯总部位于美国康涅狄格州,全球员工约70,000人,其中包括约41,000名维保工程师,致力于满足全球200多个国家和地区的客户和乘客需求。Otis gives people freedom to connect and thrive in a taller, faster, smarter world. The global leader in the manufacture, installation and servicing of elevators and escalators, we move 2 billion people a day and maintain more than 2.1 million customer units worldwide. You’ll find us in the world's most iconic structures, as well as residential and commercial buildings, transportation hubs and everywhere people are on the move. Headquartered in Connecticut, USA, Otis is 70,000 people strong, including 41,000 field professionals, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories.

公司图片1
公司图片2
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工商信息

企业名称 奥的斯电梯管理(上海)有限公司
企业类型 有限责任公司(台港澳法人独资)
法人代表 LOH SIOW LEE
经营状态 在营(开业)
成立时间 2003-11-21
注册资本 200万美元
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营业执照信息

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