市场商务总监（展览展示行业）

一、岗位职责：
1、战略规划与目标管理
制定公司年度市场拓展及销售战略，结合行业趋势与竞品分析，明确目标客户群体及市场定位；
分解销售目标至团队，制定季度/月度计划并监督执行，确保业绩达成；
定期复盘销售数据，优化策略并调整资源分配。
2、客户开发与关系维护
主导大型企业、政府机构、文旅集团等核心客户的开发与谈判，建立长期合作关系；
维护现有客户关系，挖掘二次合作机会，提升客户满意度与复购率；
统筹处理客户投诉及突发问题，维护公司品牌形象。
3、项目全流程管理
带领团队完成展馆展厅项目从需求对接、方案设计、投标竞标到合同签订的全流程；
协调设计、施工、技术等部门资源，确保项目交付质量与进度；
监控项目成本与利润，优化报价策略，提升项目毛利率。
4、团队管理与能力提升
搭建并管理销售团队，制定绩效考核与激励机制，培养核心销售骨干；
组织定期培训与案例分享，提升团队行业知识、商务谈判及客户需求分析能力；
营造积极团队文化，提升跨部门协作效率。
5、市场洞察与品牌推广
关注行业动态（如数字展馆、元宇宙展厅等新兴领域），分析市场需求变化；
策划并执行市场推广活动（如行业展会、论坛、线上营销等），提升公司品牌影响力；
收集竞品信息，为产品迭代与服务优化提供建议。
6、跨部门协作与资源整合
与设计、工程、采购等部门紧密协作，确保客户需求精准传达与落地；
对接外部合作伙伴（如供应商、渠道商），拓展资源网络。
二、岗位要求
1、本科及以上学历，市场营销、工商管理、展馆设计、建筑工程等相关专业优先。
2、8年以上销售管理经验，其中3年以上展馆展厅、空间设计、装饰装修或文旅行业销售管理经验；
3、具备成功运作百万级以上项目的案例，熟悉政府、企业、文旅等客户开发流程。
4、核心能力
市场开拓能力：擅长挖掘客户需求，具备从0到1开拓市场的能力；
商务谈判能力：熟悉招投标流程，能独立完成高层级客户谈判与合同签订；
项目管理能力：熟悉展馆展厅全流程，能协调多部门资源推动项目落地；
团队管理能力：具备团队搭建、培训及绩效考核经验，能激发团队潜能。
5、行业资源
拥有丰富的行业客户资源（如政府、文旅集团、大型企业等）及合作伙伴网络；
熟悉展馆展厅行业趋势，对数字化展陈、沉浸式体验等新技术有敏锐洞察。
6、职业素养
结果导向，抗压能力强，能适应高频出差与商务应酬；
具备优秀的沟通协调、逻辑分析及问题解决能力；
诚信正直，注重团队协作，具备战略思维与商业敏感度。
7、加分项
有国际展馆项目经验或海外客户资源；
熟悉AI、线上展馆等相关技术；
具备英语或其他外语能力。