400-885-9898
职位描述
售前客服售后客服投诉客服全白班保险
岗位职责：
1、负责公司政企客户、个人客户保险业务咨询、投诉等线上信息处理，包括但不限于电话呼入、电话呼出、企业微信等方式。
2、负责协助团客部、业发部处理政企客户、个人客户等运营客服方面的维护、跟进及反馈。
3、负责完成领导交办的任务。
任职要求：
1、 本科及以上学历。
2、 有一定同类岗位从业经验优先考虑。
4、 具备良好的客户服务意识以及较强的风控意识。
5、 具备良好的文字表达、数据分析、沟通协调及团队合作能力。
1、 本科及以上学历。
2、 有一定同类岗位从业经验优先考虑。
4、 具备良好的客户服务意识以及较强的风控意识。
5、 具备良好的文字表达、数据分析、沟通协调及团队合作能力。
福利待遇：
1.试用期：试用期3-6个月，入司即购买五险一金+转正后商业补充保险；
2.薪酬：月度固定薪酬+月度绩效薪酬+月度福利补贴+年终绩效奖金；
3.培育发展：享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。
上班时间：9:00-18:00，周末双休，国家法定节假日正常休息！
1.试用期：试用期3-6个月，入司即购买五险一金+转正后商业补充保险；
2.薪酬：月度固定薪酬+月度绩效薪酬+月度福利补贴+年终绩效奖金；
3.培育发展：享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。
上班时间：9:00-18:00，周末双休，国家法定节假日正常休息！
【该岗位是劳务外包用工编制，与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同，派驻到人保健康深圳分公司工作。】
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工作地点
深圳罗湖区中国人保金融大厦
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职位发布者
吴先生/HR
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中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司中国人民健康保险股份有限公司（简称中国人保健康）2005年4月8日正式开业，是经国务院同意、国家金融监督管理总局（原中国保监会）批准设立的国内第一家专业健康保险公司，是世界500强中国人民保险集团股份有限公司旗下重要子公司。中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司（简称分公司）成立于2005年10月12日，是中国人保健康在深设立的省级分公司，也是中国人保健康互联网保险运营中心。2024年，分公司实现保费收入182.28亿元，同比增长7%，在深圳人身险市场占比13.11%，排名第二。
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