更新于 1月27日

售后技术工程师(胶水类)

7000-12000元·14薪
  • 北京朝阳区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

管道设备喷枪设备水性胶水化学原料/化学制品化工
岗位内容:
1、熟悉公司产品的特性、应用以及相应设备的操作并负责维护;
2、为客户提供专业的售后技术支持服务,包括产品使用培训、故障排查、处理和解决方案提供。
3、维护售后服务流程,确保按照标准流程进行,并持续优化服务品质
4、定期进行客户回访,收集客户需求和反馈问题,积极沟通,及时解决并反馈
5、定期整理分析已解决的问题,提出改进建议;
6、部门其它任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,化工相关专业优先;
2、良好的沟通表达能力,良好的团队合作意识;
3、身体健康,能适应长期出差,吃苦耐劳,独立工作能力强;

奖金绩效

年终奖、绩效工资

工作地点

朝阳区北京凯米特科技发展有限公司5号楼5506

职位发布者

李轲/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo北京凯米特科技发展有限公司
北京凯米特科技发展有限公司创建于1999年,是一家集研发、销售、服务为一体的民营企业。20多年来,以贸易(化工原材料)为主,以机电技术服务及电力系统集中控制平台开发为辅。在中国北方市场拥有稳定而广泛的客户渠道。年营业额自2008年以来逾亿元,并以20%的年增加率保持企业在市场中的品牌与竞争力。公司目前拥有完善的产品体系与营销网络。以科技为本,2010年,正式成立化工技术部,2012年,与北京化工大学联办化工实验室,在研发新产品,推动新技术领域,发挥了重要作用。以产品为力,成功取得国际知名品牌的代理资质,包括:科思创(原拜耳Bayer材料)官方授权代理商、德国赢创助剂代理商、美国塞拉尼斯CELANESE乳液、英国昕特玛粘合剂原料中国北方区代理;以服务为先,近十年,为逾三千家客户提供产品服务与技术报务,遍布全国三十多个城市及地区并扩展到印度、博茨瓦纳等海外国家;以物流为翼,建立北京为中心,辅射天津、哈尔滨的仓储基地,并建立海、陆、空三维运输模式,为产品快速、安全流通奠定了顺畅的渠道。经过二十多年的市场磨练与沉淀,公司目前已建立完善的组织架构与人力资源管理体系。95%以上员工均为本科及以上学历,科研技术人员占员工总数约30%。年度培训投入占产出比为5%,绩效考核与激励政策灵活多样,员工考评与晋升机制逐渐畅通,员工俱乐部、团支部等非职能机构在组织中发挥着企业文化的传承与宣导作用,为吸引人才与保留人才保驾护航。以人才为本,我们奉行“求真、奋斗、至善”的企业精神;以科技为核心,我们坚持“诚信、创新、效率、双赢”的经营理念。在新世纪的发展之路,我们专业、专注、专心,为实现梦想而努力!
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