薪资福利
职位描述
1、客服人员需及时回复客户的邮件、电话和其他咨询,并确保客户的问题得到及时解决;
2、二次续约客服带二次销售性质,需要定期与客户进行回访,了解客户对产品和服务的满意度,,不断改进工作;
3、建立信任关系、保持良好的沟通与合作。
任职资格:
1、本科及以上学历;良好的语言表达及较强的沟通协调能力,工作耐心细致,服务意识强(沟通能力极佳者可放宽限制);
2、熟练掌握OFFICE办公软件,中共党员优先考虑;
3、要有“客户为先”的服务精神,药学医学专业着优先。
工作地点

公司信息
公司介绍
江苏华招网信息技术有限公司是江苏省经济和信息化委员会所属江苏省招标中心(江苏省国际招标公司)下属的全资国有企业。江苏华招网信息技术有限公司成立于2000年4月。公司主营业务方向是医药采购和政府采购,是一家专业从事招标软件开发、咨询、服务的公司,涉及政府采购招标、药品招标、医用耗材招标、银行系统采购等众多领域。目前已通过ISO9001、ISO27001、CMMI3、系统集成三级以及质量诚信3A级认证,是江苏省信息产业厅认证的双软企业。 公司下辖知识产权法务部、人事行政部、财务部、药品增值服务事业部、耗材增值服务事业部、Infobidding事业部、平台技术服务部以及市场推广部八个部门。市场推广部负责全国各级招标平台的建立与维护;药品增值服务事业部和耗材增值服务事业部主要为全国各地的药品耗材企业或个人提供招投标方面的咨询与服务;Infobidding事业部主要负责中国招投标网的运营。中国招投标网是江苏省发展和改革委员会指定的发布依法必须招标项目招标公告的网络媒介,为全国的招投标行业用户提供全方位的服务。 江苏华招网信息技术有限公司凭借行业内丰富的资源优势和强大的技术实力,不断进取,开拓创新。 公司网址:www.jshzw.cn 中国招投标网www.infobidding.com 华招招标网www.emed.cc华招器械网www.hzqx.cc Jiangsu Huazhaowang Information Technology Co.,Ltd. is a wholly-owned subsidiary of Jiangsu Provincial Bidding Centre (Jiangsu Inter-national Bidding Co., Ltd.),which belongs to the Economic and Information Commission of Jiangsu Province. Established in 2000, Huazhaowang is a High-tech Enterprise, engaged in bidding software development, consulting and service. Our business involves many fields, such as Government Bidding Purchase, Medicine Bidding Purchase, Medical Instrument Bidding Purchase, Banking Bidding Purchase etc., and www.infobidding.com is the specified bidding information release website designated by Jiangsu Provincial Development and Reform Commission. After many years of development, Huazhaowang organized a professional technical service team, and earned many software products of independent intellectual property rights. We obtained a variety of qualifications, e.g. ISO9001, ISO27001, ISO20000, CMMI3, System Integration Certificate III, Quality Integrity 3A, Certification of Software Enterprise by CSEEA, Qualification of Internet Medicine Information Service.





