更新于 9月22日

服务技术支持岗

6000-10000元
  • 济南历下区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售后技术支持
岗位职责:
1.负责老客户服务技术支持运维工作、产品培训、安装指导、应用问题处理、系统配置等相关工作,以及部门经理安排的其他任务;
2.面向老客户的需求交流、业务需求调研及业务流程规划,实施落地部署等工作;
3.维护客户关系和提高客户满意度。
任职要求:
1.大学本科及以上学历,信息管理与信息系统、计算机、财务等相关专业优先;
2.具备良好的谈判技巧及沟通能力,组织协调能力,能承受较大的工作压力;具备良好的口头与书面沟通能力和学习能力;
3.2年以上工作经验,有ERP实施经验,财务从业经验或企业管理经验者优先;
4.熟悉主流操作系统;
5.具备良好的责任心和服务意识、较高的自学能力。
职位福利:五险一金,补充医疗保险、通讯补助、交通补助、员工旅游、定期团建、年度体检、节日福利等

工作地点

济南历下区泺源大街68号玉泉森信C座10层

职位发布者

孙玲玲/人力资源部经理

三日内活跃
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公司Logo金蝶软件(中国)有限公司济南分公司
金蝶软件(中国)有限公司济南分公司成立于1998年,是金蝶国际软件集团旗下全资子公司,位于山东省济南市,是金蝶在山东设立的重要战略机构之一。凭借集团30年的经验积累和技术支撑,已为5000余家企业和组织机构提供数字化转型服务,行业覆盖综合集团、港口、纺织服装、能源、化工、电子、食品、机械制造等,同时包括行政事业单位及国资委企业,目前西王集团、鲁商集团、华鲁集团等行业翘楚企业都已成为金蝶战略合作伙伴。经过20年的发展,金蝶软件(中国)有限公司济南分公司现拥有核心合作伙伴10余家,遍布济南、淄博、泰安、聊城、滨州、莱芜7个地市,共同秉承“帮助顾客成功”的商业哲学,恪守“致良知、走正道、行王道”的核心价值观,全心全意为企业服务,打造最值得托付的企业服务平台。随着互联网+时代的快速发展,金蝶软件(中国)有限公司济南分公司紧跟集团战略发展方向,重点着力当地企业SaaS云服务业务的推广与落地,专注于大中型企业云管理的金蝶云、移动办公APP云之家、电商管理领域的管易云等业务都为当地企业提供了良好的数字化转型与管理重构服务,借助金蝶软件在中国强大的品牌优势,与企业一起共建企业云生态,助力企业新旧动能转换、企业上云等工作的推动,成为企业在数字经济新时代的重要选择!
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