岗位职责:
1、协助产品经理进行CRM营销系统的产品规划设计和落地实施,通过工具产品建设协同业务不断优化流程、提升效率;
2、基于业务核心目标和关键数据,对需求背景进行持续深挖与甄别,同时制定合理的优先级进行推进;
3、与技术研发团队紧密配合,推进产品研发,达成产品目标;协同测试人员完成产品测试工作,并做好产品上线验收;
4、负责产品落地推广与运营管理工作,保证产品用户体验和满意度
任职要求:
1、本科以上学历,有3年以上产品经理工作经验,有toB,toBtoC经验者优先;
2、熟悉CRM相关理论和产品知识,了解业界主流CRM产品者优先;
3、熟悉营销流程,销售LTC流程,报价,合同,订单,排产,交付或者客户售后服务流程者优先
4、熟练使用如Axure、Mindmanage、Visio、Project等产品原型设计工具和项目管理工具;对技术研发了解者优先,能独立完成功能梳理、流程图、原型图,交付PRD文档;
5、熟悉数据库基本知识,有一定的SQL基础,对数据敏感,敏锐的洞察力,缜密的逻辑思维能力,以及独立的调研分析能力
6、较强的用户需求判断、引导、控制能力,有很好的合作能力,善于合作协调沟通,思维敏捷,具有非常好的书面和口头表达能力;