该职位已失效,看看其他机会吧

汽车售后客服

4000-6000元
  • 南宁良庆区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招50人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 交通便利

职位描述

普通话标准流利电话客服网络客服汽车客服
工作内容:
1. 处理某用户来电问题咨询,为用户提供专业的业务咨询、建议、投诉、市场活动、建立工单等内容;
2. 反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及理解能力,具有亲和力;
3. 有责任心,能承受较大的工作压力及自我调节能力;
4、具有良好的客户服务意识,主动为用户考虑为出发点解答用户问题;
工作要求:
(1)普通话标准,口齿清晰;
(2)熟练操作Microsoft office软件;
(3)具备良好的沟通协调能力与执行服从力,能第一时间了解客户需求,灵活运用话术应对各种问题;
(4)具备1年以上客户服务经验(如具备汽车相关知识或汽车主机厂客服经验可适当放宽条件)
(5)大专及以上学历
工作时间:
7*8/7*24 (9:00-21:00) 7*24H 8小时轮班(月休8天)
(22:00后下班班次补贴35元/次、大夜班补贴80元/次,7*8,班务时间9:00-21:00、7*24,最早班务7点)
薪酬:4000

福利:
五险一金、夜班补贴、三工、定期团建、激励
查看全部

工作地点

南宁良庆区中国-东盟新型智慧城市协同创新中心5层

认证资质

营业执照信息

职位发布者

吴女士/招聘

立即沟通
公司Logo诚伯信息有限公司
诚伯信息有限公司(以下简称:诚伯公司)成立于1997年,注册资本8000万元,是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。25年以来,诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观,在中国、香港、东南亚拥有30多个运营基地,为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。诚伯公司始终追求卓越的服务体验,与员工及合作伙伴共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。25年以来,荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉;荣获了中国呼叫中心最佳服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、最佳全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖,并多次获得客户的锦旗和书面表扬。诚伯公司6000名员工,总结25年服务了200余名合作伙伴的成功经验,结合创新的科技手段,打造出卓越服务体验的产品,致力于成为全球客户体验管理的引领者。
公司主页