400-885-9898
职位描述
Windows远程技术支持客户服务任务管理
岗位内容：
1. 远程支持helpdesk，协助解决客户IT问题
2. 通过电话、电子邮件和远程桌面会议与客户进行日常交流
3. 管理和分配工作任务以确保服务水平得到满足
4. 解答客户关于网络或电脑系统方面的疑惑
任职要求：
1. 具有相关技术支持经验，并能发挥集体智慧找到能够快速解决问题的最佳途径。
2. 出色的客户服务素养和良好的人际交往技巧
3. 对于Microsoft Office套件和操作系统环境有扎实的了解
4. 相信自己可以在一个快节奏的环境中产生成功的结果。
1. 远程支持helpdesk，协助解决客户IT问题
2. 通过电话、电子邮件和远程桌面会议与客户进行日常交流
3. 管理和分配工作任务以确保服务水平得到满足
4. 解答客户关于网络或电脑系统方面的疑惑
任职要求：
1. 具有相关技术支持经验，并能发挥集体智慧找到能够快速解决问题的最佳途径。
2. 出色的客户服务素养和良好的人际交往技巧
3. 对于Microsoft Office套件和操作系统环境有扎实的了解
4. 相信自己可以在一个快节奏的环境中产生成功的结果。
工作地点
玄武区南京国际展览中心3楼
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职位发布者
万栋梁/人事经理
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FAIRLAND菲亚兰德是具有硅谷工程师文化的“庭院机器人”科技公司，旗下拥有7座现代化标准工厂、23个国际标准实验室，以及多个海外分公司、仓储物流和售后服务中心，并已与全球120多个国家的合作伙伴建立深度合作。2018年我们为了理想再创业，从30人发展到全球产销研人才1000+。过去7年超20亿的投入，造就了＂户外机器人、户外新能源和智能水处理＂三大产业20多个品类的iGarden生态。一群科技草根，梦想为幼年的全球户外智能，点一盏最亮的星星之火，并由此带动未来30年万亿级的行业发展。我们希望永续激活的科技人文主义，从iGarden庭院机器人到iSpace户外机器人，为全球5亿庭院客户创造理想中的户外生活，更为全球员工创造出一个＂人尽其才、互相成就的科技乌托邦＂！子公司包含：广州安捷制造有限公司、广州一拓户外科技有限公司、佛山市顺德区一拓电气有限公司等
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