更新于 12月22日

楼层营运(早晚班)

6000-9000元·13薪
  • 北京朝阳区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 氛围活跃
  • 同事很nice
  • 团队执行强
  • 交通便利

职位描述

商户管理商场管理活动管理购物中心大型超市酒店
岗位职责:
1、负责开立每日晨会,拟定部门晨会内容并向部门内部人员进行传达;
2、与品牌沟通了解品牌活动,制定区域销售计划并按计划推进,协助有效完成销售目标;
3、负责检查馆内的设施设备及卫生问题,如发现问题,及时与相关部门沟通处理;
4、依据品牌业务需求,书写业务联系单解决品牌在营运工作中提出的问题;
5、负责对对区域卖场管理的监管。针对每阶段的销售情况,参与月度店长会,活动前动员大会,表彰大会。制作并向品牌发送厂商联络函、定期约谈店铺负责人;
6、负责新进柜品牌开业前质检跟进,开业后质检抽查协助整改,并对各品牌质检报告、物价进行抽查;
7、协助处理突发事件,当顾客发生投诉时,安抚顾客,倾听诉求,积极地帮助顾客解决客诉并及时上报;
8、负责制作各类报表,并按时完成上级交办的其他事务。
任职资格:
1. 本科以上学历, 年龄在22 - 28岁之间,女性身高160cm 以上,男性身高175 - 180cm,五官端正,形象气质端庄大方,具有亲和力;为人和善,性格开朗、大方,能自然地与顾客及同事进行交流沟通。
2. 有知名物业管理公司、星级酒店、高端商场工作经验者优先考虑;应届毕业生若有相关实习经历或在服务领域表现出较强潜力,也可踊跃投递 。
3.中文表达清晰流畅,具备良好的沟通技巧与表达能力;英文具备基础听说能力,能够应对简单的英文咨询(具备良好英文能力者优先) 。
4. 具备优秀的服务意识,始终以客户为中心,耐心、细致地为客户提供优质服务;工作态度积极主动,责任心强,具备较强的抗压能力,能够在销售压力下保持良好的工作状态和服务水准 。
5. 熟练使用办公软件,如Microsoft Word、Excel、PowerPoint等,能够进行数据记录与简单分析 。
工作时间:做五休二,早班9:00-17:45;晚班13:30-22:15

工作地点

北京市-朝阳区-建国路87号

职位发布者

张女士/HR

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建筑面积18万平方米的高级百货公司北京SKP,坐落在北京CBD华贸商圈。汇集了世界顶级名品、百货精品和各国风味餐厅。从全球顶级精品到街头个性时尚,从法国百年经典美馔到老北京风味小吃,从未来生活科技到各国家居精品。来自全世界的938个品牌,与北京SKP一同体现高级与奢华、流行与时尚的全景百货。北京SKP于2007年4月19日在北京CBD华贸商圈盛大开幕。其建筑面积18万平方米,营业面积12万平方米,定位高端、奢华、流行、时尚。北京SKP吸纳了来自全球938个品牌,其中75个国际著名品牌、10大国际名品旗舰店,使巴黎、纽约最新上市的商品能够同时于中国北京上市销售,实现了国际时尚零时差。让消费者感受真心诚意的服务和完美的休闲购物体验是北京SKP的追求。真心诚意的贴心服务,高级时尚的全景百货,北京SKP期待与您共创美好未来!
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