更新于 2月27日

技术支持工程师(应届毕业生)

6000-8000元
  • 珠海香洲区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 免费班车
  • 人际关系好

职位描述

工程造价技术支持计算机软件
1、售后技术支持:为公司软件产品提供全方位的售后技术支持,通过电话、邮件等方式解答客户问题,确保客户满意度。
2、产品培训:根据客户需求,为客户提供软件产品的操作培训,使其能够熟练、有效地使用产品。
3、客户端验收测试:负责产品的客户端验收测试,确保产品质量和客户体验。
4、问题与需求收集:收集并汇总客户反馈的产品问题,定期向研发团队提供详细的产品问题与需求报告。
职业发展方向
作为技术支持工程师,将有机会深入了解公司软件产品的技术细节和客户需求。在积累了足够的产品知识和市场洞察后,可以向产品经理方向发展,参与产品规划、设计和管理,实现职业晋升和成长。
任职要求
1、工程造价、土木工程、道路与桥梁及工程管理等相关专业本科及以上学历;
2、五官端正,普通话标准,能够准确理解客户需求并流利、清晰地与客户沟通;
3、具备良好的应变能力,能够在面对突发情况时迅速作出判断和处理;
4、对软件行业有浓厚兴趣,具备较强的学习能力和团队合作精神,能适应出差。

工作地点

珠海香洲区港湾大道科技五路19号同望科技园

职位发布者

陈女士/招聘经理

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公司Logo同望科技股份有限公司
同望科技股份有限公司(简称:同望科技股票代码:430653)注册于中国珠海(国家)高新技术产业开发区。同望科技定位软件和信息服务业,深耕工程造价市场近30年,以精准、易用、智能的产品理念,先后打造了同望公路、市政、石油造价等众多优秀产品,得到行业和客户高度认可,同望公路造价软件成为众多公路造价人的首选产品。同望科技聚焦交通行业数字化转型和发展需求,提供信息化、网络化、数字化和智能化解决方案,致力于工程项目投资、建设、运营等全链条的数智化赋能。公司凭借出色的专业技术实力和服务水平,先后服务于港珠澳大桥、银州湖高速、贵州兴义环城高速、天津地铁等众多具有标志性意义的大型基建项目,赢得广大用户一致认可。同望科技开拓创新,参编中国BIM系列国家标准,是中国BIM发展联盟常务理事单位。公司先后获得“国家规划布局内重点软件企业”“国家火炬计划项目重点软件企业”“中国软件行业 AAA级信用企业”“中国自主创新企业百强”等多项殊荣,牢固树立了同望科技在业内的优质品牌形象,“同望科技,品质保证”享誉全国。
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