岗位职责:
1、战略规划与统筹: 制定抖音来客的月度、季度、年度直播战略,包括目标设定、预算规划、节奏把控及矩阵分工。
2、直播全链路运营: 主导直播脚本策划、货盘组合、优惠策略、场景搭建及预热引流方案;实时监控直播间数据(人流、互动、转化),指导主播与运营团队调整话术、节奏及投放策略,现场解决突发问题;深度数据复盘,提炼成功经验与失败教训,持续优化迭代直播模型。
3、流量破解与增长:精通自然流与付费流打法,能熟练运用千川、本地推等工具,策划事件、蹭准热点,持续为直播间破解流量密码,降低成本,提升 ROI。
4、管理和培训直播团队,建立标准化 SOP,并赋能全国区域门店及合作伙伴,复制成功经验。
5、矩阵协同运营:打通直播与短视频矩阵,实现“短视频种草+直播拔草”的闭环,协调各账号(品牌/区域/门店职人)进行联动直播,最大化矩阵效应。
6、数据驱动决策:建立直播数据监控仪表盘,敏锐洞察数据异常与机会,所有决策基于数据,对直播核心指标(GPM、UV价值、在线人数、转化率等)负责。
任职要求:
1、大专以上学历,新闻传播、广告、新媒体、市场营销等相关专业优先;
2、3年以上抖音本地生活运营、互联网营销工作经验,有抖音平台成功运营案例;
3、精通抖音平台的运营规则,巨量引警的操作和抖音来客平台的使用;
4、能够熟练运用数据分析工具,解读巨量引擎、来客等平台的数据报表;
5、对于内容输出、矩阵搭建,用户互动、留存有见解。