数字化运维支持专员（业财建设外协岗）

数字化运维支持专员（业财建设岗）招聘要求
岗位职责
1. 系统建设及运维
a.负责协助进行成本费用管控模块的建设，作为甲方成员承担需求细化、厂商协调、功能测试、培训组织、验收评审等工作。
b.负责公司数字化管理系统（含资产管理、租赁经营、安全管理、成本管控等模块业财融合部分）的日常运维，包括问题响应、故障排查及修复。
c.通过运维群协调厂商资源，组织技术团队解决用户使用问题及系统故障，确保服务响应时效性。
d.制定并优化运维流程，完善系统监控机制，提升运维效率。
2. 系统运营与知识库建设
a.通过前台或使用后台SQL等脚本定期抓取系统数据，进行多维度查询分析，输出运营报告并提出优化建议。
b.整理常见问题解决方案及操作手册，持续优化知识库内容，推动知识共享。
c.组织系统操作培训、考核及用户反馈收集，提升用户使用体验。
3. 跨部门协作与项目管理
a.对接业务部门需求，协调厂商完成系统功能迭代或升级。
b.参与数字化项目落地，协助制定技术规范及验收标准。
任职要求
1.基础条件
学历：本科及以上学历，财务会计、计算机、信息相关专业
经验：2年以上系统建设和运维经验，有成本费用管控系统、全面预算系统、ERP系统建设运维经验者优先
技能：
- 有较强的文档编写能力，能编制运维方案、技术规范及培训材料
- 有较强的Excel数据处理能力，掌握基础SQL查询脚本编写
- 能用PowerBI/Tableau/飞书多维表格等制作运维分析看板
- 熟悉至少一种知识库管理工具
2.核心能力
具备多厂商协调能力，能快速定位系统问题根源
擅长将技术语言转化为业务部门可理解的解决方案
具有流程优化意识，能设计标准化运维工作流
具备独立进行系统测试、组织完成系统培训的能力
3.加分项
有用扣子等平台搭建智能体、飞书多维表格进行低代码构建的经验和案例
熟悉资产经营行业业务流程或智慧园区系统架构
工作支持
提供集团标准化运维管理手册模板
开放各系统测试环境与标准API文档
应聘方式
请提交：
1. 个人简历（重点说明成本费用相关系统建设和运维经验）
2.曾优化的运维流程案例说明（300字以内）
3.用扣子等平台搭建智能体、飞书多维表格进行低代码构建的经验和案例
岗位特别说明：
本岗位为总部数字化能力中台支持角色，需同时服务多家下属单位，重点考察跨系统协同管理能力与用户服务意识，技术要求以运维工具应用为主，无需承担重大项目开发任务