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职位描述
QA
【工作内容】
- 1.客诉处理及追踪结案2.客户品质需求处理及追踪3.客户品质报告定期制作及提供4.客户来访/稽核准备及接待5.品质客退RMA处理及追踪6.客户文件处理及最终修改内部文件确认7.客户品质专案处理及追踪8.客户评分监控分析,缺失项改善追踪9.不合格品处理,品质DN撰写及产品处理10.ECN管控及变更追踪11.CAR&8D处理及追踪结案
【任职要求】
- 本科及以上学历,电子、机械、材料等相关专业优先;
- 具备良好的沟通能力与客户服务意识,能独立处理客户问题;
- 对产品质量管理有基本了解者优先,无经验可培训;
- 工作认真细致,责任心强,具备团队合作精神。
工作地点
吴中区苏州工业园区凤里街166号
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