更新于 7月11日

酒店值班经理

5000-6000元
  • 天津和平区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

酒店/民宿
1.协助运营经理做好店面管理工作,负责前台和客房的员工分工及监督。
2.查看总台班组交接班本,不明事项向交班员工了解清楚;阅读各类订单,报表,根据房态显示,了解当日是否有vIp客人住宿。
3.查看夜审经理日报、出租率、应走未走客人;检查客帐催收情况;检查客人反馈意见,是否有客人投诉。
4.巡视酒店内公共区域硬件设备的运转情况,发现问题及时记录报备。
5.早班巡视厨房早餐工作是否正常,是否有浪费情况,是否需要协调安排。
6. 退房高峰时与总台服务员一起接待客人,随时观察大堂内宾客抵店情况,保持灵敏反应,做好现场督导,疏导客人。
7. 晚班根据当日客房销售情况,灵活运用权限作出房价折扣、客房升级或限制钟点房决策。
8.抽查不低于15个房间的净房,召集客房服务人员例会,根据当天检查客房的情况进行交流,指出存在的问题,提醒员工注意改进。
9.房间内出现跑冒滴漏等损坏现象及时报修,跟进后期维修情况,及时调整房间状态进行售卖。
10.下班前检查催收帐是否有赤字现象、检查挂帐是否正确,如发现有误及时平帐。

工作地点

天津和平区万嘉精品酒店(滨江道步行街店)

职位发布者

吴娇娇/人事经理

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公司Logo天津嘉顺房地产开发有限公司
嘉顺房地产公司简介嘉顺房地产公司是一家以房地产综合开发为主,集商品房销售、酒店经营、物业管理于一体的综合型房地产开发公司。公司成立于2004年3月,注册于天津港保税区,三级房地产开发资质。公司自成立以来,秉承“诚信为本、服务大众“的经营原则,以”管理创品牌、诚信赢顾客”,凭借丰富的地产开发经验与先进的产品理念,先后与地方政府合作开发了多个重点工程项目,为城市建设和人民安居贡献着自己的力量,并为公司的可持续性发展,从运营管理、团队建设、资本运作等方面历夯实了基础。在开发过程中公司始终将“质量第一”贯彻于项目开发建设的全过程,注重产品的创新研究,关注自然与人文环境的融合,追求住宅、人与环境的自然与和谐,新颖人性化的设计、独特的造型、优美的环境,满足了广大住户对现代生活品质的追求,在风起云涌的房地产市场始终保持概念超前,匠心独具。嘉顺公司始终坚持“以人为本”的管理思想,“用专注的心,做专业的事”是嘉顺人的做事原则,现代规范的公司管理制度与业务流程、过硬的、具有高度的凝聚力和向心力管理团队,为公司持续、稳健、快速发展奠定了坚实的基础,“只要有人类生命的循环,就有房屋建设的开发;只要有美好生活的未来,就有房地产的未来”,面对激烈的竞争市场与国家各种宏观调控政策的出台,挑战与机遇并存,未来几年,公司将进一步加快发展步伐,利用已形成的品牌优势及开发设计经验,逐步进行区域拓展,立足天津,布局周边二三线城市,凭借优秀的管理能力、专业的市场运作和不断深化的品牌影响力打造具备核心竞争优势的房地产开发企业,向一流的房地产企业迈进,力求开创房地产开发的新篇章!我们坚信嘉顺房地产公司必将成为天津市房地产企业一颗璀璨的明珠。
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