更新于 1月9日

售后技术支持工程师

4000-6000元
  • 天津津南区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

物联网IT服务计算机硬件
五险一金 双休 外勤岗位 防暑降温补贴 冬季采暖补贴 带薪年假 话费/电脑补贴 完善的技能培训体系 技术+管理的双晋升通道机制
实习生(未毕业的学生)薪资2500,正式员工试用期3200-4140(税前),转正4500-6000(税前)。
具备强烈的业务导向和客户服务意识,认同运维服务是公司技术品牌的“第一道窗口”!
岗位职责:
1、维护所服务区域的校园信息化系统,对硬件设备和软件平台运行状态进行监控,配套硬件的安装调试,平台系统故障排除及调试,网络故障排除等运维工作;
2、响应可视化运维平台日常报修,负责公司各个系统维护与检修,参与总检服务;
3、协助项目负责人,做好项目实施及验收工作,并对整个项目的所有文件,做好整理归档工作;
4、深度参与业务,理解公司产品对客户的核心价值,并将这种理解贯彻到保障系统稳定、高效运行的日常工作中;
5、在与客户/用户的技术支持交互中,不仅解决问题,更要传递专业、可靠的公司形象,并敏锐收集反馈反哺业务;
6、工作区域涉及到天津市的高校用户;
7、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、专科(含)以上学历;
2、物联网、计算机、电子信息类相关专业;
3、了解SQLServer、Oracle数据库、Linux、Windows操作系统,能够判断计算机硬件及网络故障;
4、出色的沟通与影响力,能够与内外部的不同团队有效协作,共同推动业务结果;
5、具备开放的心态和持续学习的热情,乐于接触业务前端,理解市场动态;
6、具有较强的责任心和动手能力、勤恳踏实、爱岗敬业,求知欲强,有团队协作能力,认同企业文化。

工作地点

天津津南区南开大学(津南校区)

职位发布者

穆女士/招聘经理

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公司Logo天津市卓越新中新龙腾科技发展有限公司
天津新中新,成立于2000年,专注于为用户提供智能信息化系统解决方案,行业应用解决方案和专业技术服务。公司致力于为客户提供优质的专属服务平台,提供有竞争力且安全可信赖的产品、解决方案及服务,与生态伙伴开放合作,持续为客户创造价值,释放企业潜能,激发组织创新。自成立以来,公司立足高新技术领域,紧跟科技发展步伐,在竞争日趋激烈的市场中不断发展壮大,至今为超百家规模企事业单位和天津各类高等院校、超百万人群提供服务,在天津教育行业市场占有率超80%,已成为行业的领军企业,多年来一直为南开大学、天津医科大学、河北工业大学、中国民航大学、天津师范大学、天津工业大学、天津理工大学、天津科技大学、天津财经大学、天津职业技术师范大学、天津商业大学、天津城建大学、天津农学院、天津外国语大学、天津音乐学院、中国人民武装警察部队指挥学院等多家高等院校提供优质的品牌服务。公司的核心业务集中于智能信息化系统建设,自主产品的开发、服务和解决方案的提供与实施,拥有健全的技术支持体系,向用户提供完善的售前、售中和售后的服务与支持,基于多年积累下丰富的服务经验、强大的技术实力、健全的服务与支持体系,雄厚的软硬件综合实力,使天津新中新成为天津教育行业最具影响力的品牌之一,公司是国家认定的高新技术企业,国家级科技型企业,天津市专精特新企业,天津市首批瞪羚企业,拥有五十几项知识产权专利和发明专利,并通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、28001职业健康安全管理体系认证、十星级售后服务完善程度认证。随着国家对教育国策的制定、实施及关注,教育行业以及相关配套产业也将有着广阔的发展空间,我们秉承着二十多年的企业积淀,坚持“把小事做到极致就是大成功”的企业理念,践行“敬天•守信•服务为本”的企业核心价值观,努力抓住发展机遇,为客户提供更优质的产品和更专业的服务,为企业及员工营造更好的未来,承担更多的社会责任。
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