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数据运营专员

5000-7000元·13薪
  • 苏州工业园区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招5人

职位描述

excel计算机软件生物工程医药制造医药批发/零售
职责描述:
1.协同各部门沟通,完成原始数据收集,整理和录入系统,保证数据及时性、完整性和准确性;
2.数据清洗标准化,发现和反馈部门新的数据需求;
3.异常数据预警;
4.检查数据报告,并在规定的时间向客户提交报告;
5.定期参加或组织内部服务沟通会议,促进服务改进;
6.关注客户满意度,每月配合上级领导完成与客户沟通及回顾服务质量;
7.负责客户关系管理,处理客户投诉和服务改进;
8.按时提交客户数据服务的内部资料报告;
9.负责异常事件管理,问题解决后负责给出RCA报告;
10.整理客户需求文档,业务规则知识库文档;
11.在分析汇总数据的基础上,完成有价值的分析报表和报告;
12.完成公司上级领导交给的其它任务。
任职要求:
1. 本科或以上学历,计算机、统计学、数学,医药,经济管理相关专业优先;
2. 从事医药,快销行业1年以上工作经验优先;
3. 英语书面及口语能力良好者优先;
4. 能熟练运用excel,ppt, word,visio等office软件;
5. 良好的逻辑思维能力,沟通能力及学习能力;
6. 能够承受一定的工作压力。

奖金绩效

五险一金、年终绩效奖金、带薪年假、节日礼物、优秀员工奖等

工作地点

苏州工业园区中盟智能科技大厦-2号楼6楼

职位发布者

桑女士/HR

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公司Logo上海寰通商务科技有限公司
上海寰通商务科技公司是业界排名前列的大中型企业供应链管理整体解决方案的专业供应商。解决方案运用了先进的互联网技术,针对中国企业在销售和供应链管理领域中的需求,提供包括供应商管理管理、客户关系管理、供应链管理等应用的集成系统。寰通的解决方案吸收了大量供应链管理中的优秀实践,又特别考虑了中国的经营管理实务。这些解决方案深入到供应链各种角色,如供应链管理者、供应商、渠道商、最终用户等,涉及采购/销售、库存管理、财务管理、协同计划等模块。在技术上,寰通使用基于J2EE的系统平台,同时提供了方便多样的客户端解决方案,用户可以使用浏览器、桌面应用程序或移动设备(如掌上电脑、手提电话等等)来完成工作。在项目实施和服务上,寰通拥有经验丰富的专业团队。团队成员都在知名企业里积累了多年的软件研发、咨询、服务和项目管理经验。寰通的本地实施团队由管理咨询顾问和技术咨询顾问组成,他们精通寰通需求链管理系统的业务流程和IT基础架构,都有成功实施软件解决方案的经验,特别擅长供应链中跨企业方案的实施。寰通拥有一个本地的技术支持中心,通过电话、电子邮件、传真、因特网或者到客户现场支持等方法,为客户提供24*7的全面服务。除此以外,作为软件供应商,我们也提供维护服务以及根据您需要的升级服务。寰通的宗旨是提供一流的解决方案、最有效率的实施方法以及完善的售后服务(包括人员培训、系统维护、技术支持、系统升级),与客户建立双赢的合作关系。寰通的竞争优势在于:经验丰富的专业团队对行业需求特别是医药行业的透彻理解供应链一体化解决方案的提供者先进的技术体系和强大的研发力量成功验证的实施方法论本土化的服务和国际化的运作 100%的承诺,追求100%的客户满意度我们已经成功为进百家医药行业的企业实施了营销与渠道数据管理解决方案,例如:西安杨森强生华润三九罗氏默沙东施贵宝青岛百洋神威药业赛诺菲施维雅民生制药东阿阿胶
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