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职位描述
投诉客服电话客服企业服务咨询服务
入职购买五险一金，享受带薪年假！！！
工作内容：
解决支付宝花呗、借呗逾期客户的投诉，接听逾期客户的电话，进行客户的情绪安抚，避免投诉升级，在客户情绪安抚下来之后，给客户提供还款方案，让客户能够接受并顺利回款。
岗位要求：
1. 大专及以上学历；
2.具有客户服务经验、服务催收经验或电话销售相关经验者优先；
3. 学习能力和抗压能力强，能快速适应岗位工作要求；
4. 具备一定的疑难服务的处理能力或思路；
5.普通话标准，熟练操作电脑办公软件；
福利待遇：
1-2周带薪培训
薪资待遇：底薪+补贴+绩效 月综合6-8K
工作内容：
解决支付宝花呗、借呗逾期客户的投诉，接听逾期客户的电话，进行客户的情绪安抚，避免投诉升级，在客户情绪安抚下来之后，给客户提供还款方案，让客户能够接受并顺利回款。
岗位要求：
1. 大专及以上学历；
2.具有客户服务经验、服务催收经验或电话销售相关经验者优先；
3. 学习能力和抗压能力强，能快速适应岗位工作要求；
4. 具备一定的疑难服务的处理能力或思路；
5.普通话标准，熟练操作电脑办公软件；
福利待遇：
1-2周带薪培训
薪资待遇：底薪+补贴+绩效 月综合6-8K
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工作地点
武侯区阿里巴巴(中国)有限公司成都分公司G3楼
入职公司信息
- 入职公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海杨浦区
- 公司人数: 10000人以上
认证资质
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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职位发布者
曾女士/招聘主管
昨日活跃立即沟通
外企德科北京外企德科人力资源服务上海有限公司（FESCO Adecco）：官方网站：http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力资源服务上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客户信赖的人力资源解决方案提供商和全球合作伙伴，是中国人力资源服务行业最具竞争力和品牌价值的FESCO（北京外企服务集团）与全球人力资源服务行业领航者The Adecco Group（德科集团）于2010年成立的一家中外合资人力资源服务企业，为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等人力资源解决方案。目前，FESCO Adecco在浙江、陕西、重庆、深圳、苏州设立了分支机构，全国服务人数超过200万名，服务客户超20,000家。
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