【早九晚六】【周末双休】【入职本地五险一金】【底薪11K+】【线上面试】
工作内容：
1.深入业务，了解客户需求，对现有业务流程进行理，并提出优化和改善的方案，持续进行流程管理及优化的效果分析和改进，支持最终方案的落地，并最终推进业务问题的解决及产出相应报告。
2.跟进各业务在各类业务流程中的数据整合与统计、分析和解决，对分析结果给出初步的判断结果;同时可以利用各类技术手段(包括Exce1、RPA或LLM AI先进技术)优化当前的工作内容，完成效率上的提升。
3.有大型服务联络中心服务经验，对客服中心服务体系有一定的了解和运营经验，能推进各类跨部门团队(如产品开发、营销、销售、客服等)协作项目。
任职要求：
1、计算机科学、信息技术、数据统计等相关领域的本科及以上学历
2、具备至少1-2年以上的Excel数据统计及RPA自动化相关经验。
3、思维逻辑强，语言表达能力优秀，拥有出色的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地解答用户疑问
4、较强的学习能力与适应性，面对新技术时能快速掌握应用。
加分项
1、英语读写流利者更佳
2、有编写脚本(Python/PowerShell等)经验，可以自动化一些常规任务