岗位职责:
1,负责速卖通南美中东非大区流向上的跨境小包专线日常运营工作;
2,对接各个国家路向产品经理,横向中台如干线、质控、法务、财务、结算和IT团队,满足在专线运营过程中的时效、成本、体验、合规、风控等相关KPI指标和要求;
3,对各项运营和经营指标数据进行监控和分析,对异常和突发事件能及时发现和处理,并提出和落地切实有效的解决方案;
岗位要求:
1年以上跨境电商/跨境物流/专线运营等实操运营经验,熟悉跨境小包专线链路中的头程、干线、清关和派送操作环节和注意点;
2,能熟练使用SQL或者其他数据分析相关工具,对各项运营时效、体验等指标进行实时追踪和监控,能够从日常运营数据中及时发现问题,处理问题;
3,良好的沟通协调能力,独立对接外部合作伙伴、内部中后台人员,需要具备英语听说读写能力;
4,认真细心,有责任心,能够同时处理多个复杂的并行任务,并独立跟进到底。