更新于 2026-02-27 00:27:22

保险理赔客服(支付宝平台)

8000-14000元
  • 杭州西湖区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招10人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 人际关系好
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 交通便利

职位描述

人身险保险
1.通过支付宝用户提交的医疗影像材料和报案信息描述判定是否符合保险条款认定的重大疾病的轻症、中症、重症;
2.致电用户反健康告知的阳性点;
3.若用户上结论。达到重疾(轻、中、重)、非重疾、未达重疾、违反健告解约、身故解约等传影像材料有限,需了解案件就医情况、投保前健康情况获取收集用户的习惯就医情况以及是否存在违根据用户通话中口述信息告知用户需补传材料,及判定案件。
4.回答用户其他想要了解沟通的问题,如附加险情况、赔付金额、续保、退保等问题。
任职要求:
1、本科学历,医学、法学、保险学教育背景
2、具备较强的学习能力和沟通表达能力;
3、具备良好的抗压性,愿意接受排班和加班;
地点:阿里飞天园区;

工作地点

杭州西湖区蚂蚁飞天园区1

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海杨浦区
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

陈先生/招聘主管

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北京外企德科人力资源服务上海有限公司(FESCO Adecco):官方网站:http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力资源服务上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客户信赖的人力资源解决方案提供商和全球合作伙伴,是中国人力资源服务行业最具竞争力和品牌价值的FESCO(北京外企服务集团)与全球人力资源服务行业领航者The Adecco Group(德科集团)于2010年成立的一家中外合资人力资源服务企业,为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等人力资源解决方案。目前,FESCO Adecco在浙江、陕西、重庆、深圳、苏州设立了分支机构,全国服务人数超过200万名,服务客户超20,000家。
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