GEO-IBS客服助理见习生（签证业务方向）

一、基础资质要求
A 教育背景
1. 大学本科及以上学历，英语，人力资源、行政管理类专业优先
2. 英语四级及以上，能翻译简单的英语文件，具备基础涉外沟通能力，（如签证材料审核、面签指引陪同等场景）
B硬性条件
1. 接受一定程度的外勤工作及突发性加班（如签证材料紧急补交）
2. 熟练使用Office套件，尤其Excel数据分类归档与PDF文档处理能力
3. 乐于学习，有意愿从事签证行业的工作；
二、核心能力画像
能力维度具体表现
细心度：能发现材料中护照号码有效期等关键信息误差；发现材料矛盾点时主动核查
抗压能力：外籍人员情绪激动时保持专业服务态度，
流程合规意识：客户信息绝对保密，拒绝代签，伪造信息等违规操作
耐心度：接受重复性工作（如批量录入信息）时保持准确率
三、出勤要求
一周至少3天以上出勤，可长期实习
四、薪资待遇
本科生150/天、研究生170/天
五、工作地点
上海市黄浦区中山南路589号外企德科大厦3楼