核心职责:
1. 主动线索开发与孵化:
● 通过多渠道(如电话、邮件、行业活动等)主动寻找、挖掘潜在客户,并开展专业的“电话销售”式沟通,重点是工业制造业企业(如汽车、电子、金属加工等)。
● 深入理解泰瑞达机器人的产品线、解决方案及应用场景,能够清晰传达其对客户业务的价值,尤其是高客单价解决方案的优势。
● 执行标准的线索开发流程,完成初步的需求探查、客户画像验证及商机识别。
2. 市场线索快速响应与转化:
● 高效处理市场部通过线上活动(如网络研讨会、内容下载)及线下活动(如行业展会、行业研讨会)收集的潜在客户(inbound leads)。
● 对市场活动线索进行第一时间的电话跟进,确认客户意向,进行深度筛选和分级,将其转化为可跟进的销售机会。
● 针对不同活动来源的线索,定制化沟通策略,有效传递活动相关价值点,提升线索转化率。
3. 高质量商机创建与转化:
● 对潜在客户进行有效筛选和分级,依据既定标准(如预算、需求紧迫性、决策流程等)判断其成为合格销售线索(SQL)的潜力。
● 主导与潜在客户的初步技术/业务交流,有效激发兴趣,克服初级异议,并成功预约销售代表或解决方案工程师进行下一阶段深度洽谈。
● 系统化管理个人线索库,在CRM(如Salesforce)中准确、及时地记录所有互动、更新商机状态,确保销售漏斗顶层数据的清晰与健康。
4. 跨部门协同与市场反馈:
● 与区域销售团队紧密协作,确保商机无缝交接,并参与交接会议,提供全面的背景信息。
● 与市场团队紧密配合,及时反馈线索质量,为活动效果评估及优化提供一线数据支持。
● 参与制定并优化BDR流程、话术及工具,持续提升团队整体效率。
任职要求:
1. 必备经验:
● 大专及以上学历,工科、市场营销、商务等相关专业背景优先。
● 3年以上BDR或直接电话销售经验,必须拥有成功的工业品/工业设备/B2B技术解决方案电话销售经验。
● 拥有独立通过电话销售完成客单价超过10万元人民币的复杂产品/解决方案的经验,并具备可验证的优秀业绩记录。
● 熟悉制造业或工业自动化领域,对机器人、自动化设备、智能制造有基本认知和浓厚兴趣者优先。
2. 核心技能:
● 卓越的电话沟通与影响力:具备在短时间内通过电话建立信任、引导对话、处理异议并推动下一步行动的能力。
● 强大的猎人思维与韧性:积极主动,乐于挑战,对目标有强烈的追求动力,能承受一定压力并保持高昂斗志。
● 出色的逻辑分析与学习能力:能够快速学习复杂产品知识,理解客户业务痛点,并进行有效的信息筛选与判断。
● 良好的协作精神与职业素养:团队意识强,善于内部沟通,具备高度的责任心与职业道德。
● 熟练使用CRM系统及办公软件。