更新于 12月29日

家政公司总经理

1.5-2万
  • 郑州中牟县
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

家政行业养老护理家政服务
岗位职责:
1、根据集团年度战略指导性意见,并结合家政公司初创期特点,拟定家政公司年度经营目标并报批。

2、负责制定家政公司中长期规划及年度经营策略并推动落地;搭建并逐步完善家政公司运营管理体系及各项管理制度,保障公司标准化、规范化运转。

3、全面统筹家政公司日常运营管理,负责服务项目设计(如日常保洁、养老护理、家电清理等)、服务流程标准化搭建、服务质量管控体系建立及优化,保障服务交付的专业性与稳定性,夯实口碑基础。

4、负责家政公司品牌建设与口碑运营,明确初创期品牌定位,制定品牌推广策略,打造差异化品牌优势。

5、牵头开展市场调研,分析区域内家政行业趋势、核心竞争对手的优势与短板、目标客户的核心需求与付费习惯;基于调研结果制定市场拓展策略,搭建多元化销售渠道,推动客户基数快速积累,提升区域市场占有率。

6、搭建核心管理团队及服务团队,制定人员招聘、培训、考核、激励及晋升体系;加强团队文化建设,提升团队凝聚力与专业能力,保障团队高效运转。

7、全面把控资金使用效率,监督财务收支情况;优化成本管控系,降低运营成本、人力成本及服务成本,提升公司盈利能力。

8、熟悉国家及地方关于家政行业的相关法律法规、政策要求,确保公司业务合规运营。

9、建立风险预警机制,及时应对解决业务运营中出现的各类风险(如服务纠纷、人员安全、法律风险等)。

10、加强与集团各部门的沟通协同,落实集团各项决策部署;定期汇报公司经营情况、战略执行进度及重大事项,接受集团监督与考核。

11、牵头搭建供应商管理体系(如保洁耗材、家电清洗设备、护理用品等供应商),建立筛选、评估与合作机制,保障物料品质稳定且成本可控,适配初创期服务交付需求。

12、关注家政行业创新模式与技术应用(如服务管理系统、线上预约平台),结合公司实际情况引入适配的工具或方法,提升运营效率,助力家政业务快速规模化发展。


任职要求:

1、大专及以上学历,工商管理、市场营销、家政服务相关专业优先,年龄35-45岁

2、具备10年以上家政行业相关工作经验,5年以上家政公司创业或全面运营管理经验;具备强烈的责任心、事业心及抗压能力;具备良好的职业操守,诚信正直,无违法违规及行业不良记录。

3、能力素质

3.1战略规划能力:具备敏锐的行业洞察力和战略思维,能够结合市场趋势及集团需求,制定科学合理的业务发展战略及实施计划。

3.2全流程运营管理能力:具备家政公司从0到1创业落地及全流程运营管理经验,熟悉家政服务各细分项目的运营逻辑,能够搭建标准化的服务体系和高效的运营管理机制。

3.3市场拓展与品牌运营能力:具备丰富的市场调研、渠道开发、营销推广经验,能够有效提升品牌知名度和市场占有率;具备优秀的品牌策划与口碑维护能力。

3.4团队建设与领导能力:具备优秀的团队搭建、激励与管理能力,能够打造高凝聚力、高执行力的核心团队;具备良好的沟通协调能力,能够有效统筹内部资源及外部合作关系。

3.5财务与成本管控能力:具备扎实的财务知识,能够制定合理的预算方案,有效把控运营成本,提升公司盈利水平。

3.6风险管控与应急处置能力:熟悉家政行业相关法律法规,具备较强的风险预判与管控能力;能够快速响应并妥善处理各类突发问题。

3.7创新与学习能力:具备较强的创新意识,能够结合行业发展趋势优化业务模式及服务内容;具备持续学习能力,能够快速掌握行业新技术、新政策。

工作地点

郑州中牟县象湖国际-A座

职位发布者

李女士/人力经理

三日内活跃
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公司Logo河南六合物业管理服务有限公司
一、企业概括河南六合物业管理服务有限公司(LHPM)成立于1994年,至今已有20年的历程。公司注册资金壹仟万元整,国家一级物业管理资质。公司是中物协常务理事单位,郑州市物业管理协会副会长单位。公司已经取得ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证。六合物业业务立足省会郑州并成功向周边城市辐射,形成了中心城市郑州带动周边城市共同发展的良好格局。利用集团化经营规模和优势,业务内容融合:全程托管、顾问服务及营销代理为一体,服务对象涵盖机关办公楼,写字楼、商务写字楼、银行、现代工厂、高档住宅楼及高等院校等多种类型物业,目前已承接:10多个高档写字楼的经营与管理、100多家省市级党政机关、企事业单位的物业管理服务工作,物业管理面积500余万平方米。六合物业倡导绿色、健康、环保办公新概念,并极富创造力的成功实践,在市场上有“机关办公楼和商务写字楼物业管理专家”之美誉。二、经营范围1、物业管理前期介入服务2、物业管理顾问服务3、设施设备运行、保养、维修、维护服务4、新能源改造服务5、秩序维护服务6、保洁服务7、绿化养护服务8、会议服务9、客服服务10、物业代租代售、经营服务11、外墙清洗、地毯清洗等专业清洁服务三、服务团队LHPM坚持走社会化、专业化、市场化的企业发展道路,经过不懈的实践探索,已经拥有了一支具备丰富物业管理经验、团结向上的管理团队及2000人的专业服务队伍。不断补充新鲜血液,建设学习型团队,持续提升企业核心竞争力和创新力是LHPM始终秉持的管理理念。在管理团队当中,大学专科及其以上学历者占98%以上,95%的管理者取得了建设部物业经理上岗证书,90%以上的管理者都有过三年以上的物业管理工作经验。专业化、年轻化、知识化、富于实践经验是LHPM管理团队的突出特点。在人力资源管理及团队建设上,我们坚持以下做法:(一)坚持人才战略,以前沿的人力资源管理理念引领企业团队建设,突出专业型、技术型人才培养和梯队建设,实现企业人力资源建设可持续发展,保证了企业新鲜血液的供给补充以及新思维新理念的导入和传播,做到了企业团队年轻、思想年轻,富有战斗力;(二)建立团队学习机制,营造学习氛围,创造学习平台。一方面加入国家及省、市行业协会,与协会保持长期、有效的交流,充分把握了行业发展的脉搏,了解了行业发展最前沿的信息,拓宽了企业视野:其二是向发达地区看齐,向高端企业学习,把外出考察,向发达地区的优秀企业学习等多种形式制度化。通过学习,引进成功的模式和做法,并经过有效的消化和过滤,兼收并蓄,与河南行业实际相结合,与我们具体的服务个案相结合,形成属于我们自己的高效的、个性的企业特色和极具前瞻性的服务模式;三是与世界级物业管理企业始终保持良好的合作伙伴关系,双方以人才交流、共同研讨的形式,取长补短,实现企业管理者管理理念和管理手段再上新台阶;(三)建立优胜劣汰的竞争机制,施行能者上,庸者下的动态考核机制,让科学、理性的良性竞争成为团队的主流氛围。四、公司荣誉先后被评为中国物业协会常务理事单位,郑州市物业管理协会副会长单位,河南省优秀物业管理企业,物业管理改革发展十五周年综合实力二十强企业,物业管理改革发展三十周年行业突出贡献奖,郑州市工会就业再就业基地,郑州市再就业基地,2013年郑州市物业服务优秀企业,2012年郑州市物业管理服务行业优秀会员单位,2012年物业管理宣传工作先进单位,2011年度郑州市物业服务优秀企业,2011年度金水区先进党组织,2010年度郑州市物业管理工作先进单位等。五、企业优势20年强劲发展,20年品质积淀,LHPM已成为中原地区生存时间最长、经营业绩最好、发展速度最快的物业管理企业之一,形成了个性鲜明的企业特征和技术优势,已发展成为具有现代化经营管理理念体系、先进质量管理体系、完善信息管理体系和现代化管理手段的专业化大型经营物业管理企业。(一)管理经验丰富,管理成绩突出。公司有20年的物业服务经验,物业管理服务服务对象涵盖机关办公楼,写字楼、商务写字楼、银行、现代工厂、高档住宅楼及高等院校等多种类型物业。积累了大量的管理经验,形成了一套可视化、可复制化管理制度流程,为项目服务质量打下坚实的基础。(二)管理理念体系超前。秉承现代企业管理理念和可持续发展的物业管理服务理念,我们致力对所承接物业实施人性化、绿色化管理,充分考虑客户对办公环境环保、生态、节能和健康方面的深层次需求,倡导生态绿色办公新概念,增值发挥物业功能。(三)质量管理体系先进。依照ISO9001和ISO14001国际质量认证体系要求,流程化、程序化、标准化的高端服务标准体系已在我们的服务过程中得到了有效的实践,形成了具有自己企业特色的质量管理体系。以质量管理体系为载体,科学实施绩效考核,把服务的品质和服务人员的个人回报链接,保证了服务品质持续提升的不竭动力。(四)信息管理体系完善。联合计算机软件开发商联袂度身订做了六合物业办公自动化系统,系统针对性、可操作性强,覆盖企业日常管理每一个环节,形成完整、系统的企业信息管理链。(五)管理手段现代化。综合利用计算机、现代通信技术等高科技产品,增强企业管理的科技含量,丰富了企业管理手段,提升了企业管理效益。(六)抗风险能力强。企业下辖物业管理服务、地产代理、六合商务酒店等多个经济实体,具有集团化经营规模和优势,业务范围广、业绩优秀、经营实践经验丰富、成功经营案例多、经济效益及社会效益良好,使企业具备极强的抵御风险能力。欢迎大家加入六合大家庭。公司提供完善内部晋升制度和福利保险制度,每周标准40小时工作制。公司电话:0371-63875381,欢迎电话应聘!
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