一、岗位职责
1. 全面负责小区环境卫生、绿化养护、保洁外包管理,统筹环境品质提升。
2. 制定保洁、绿化工作计划、巡检标准、作业流程,监督执行与整改。
3. 管理保洁、绿化团队及外包单位,考核服务质量、人员出勤、工作效率。
4. 负责小区公共区域、楼道、车库、外围、垃圾房、消杀四害等工作统筹。
5. 落实垃圾分类、清运、异味控制、防汛防台、节日布置等环境保障。
6. 控制环境成本,审核物料领用、耗材使用、外包费用,做好成本管控。
7. 处理业主关于环境、保洁、绿化类投诉与建议,提升业主满意度。
8. 配合项目品质检查、创优、迎检、标准化建设等工作。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,有住宅物业环境主管经验优先。
2. 2年以上小区保洁/绿化管理工作经验,熟悉物业环境作业标准。
3. 熟悉垃圾分类、四害消杀、绿化养护、保洁流程及现场管理要点。
4. 有外包单位管理、品质管控、现场巡检实操经验。
5. 沟通协调能力强,责任心强,能抗压,执行力强。
6. 能熟练使用手机/电脑做巡检记录、报表、台账。