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物流质量管控高级专员

1-2万
  • 上海青浦区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 团队执行强
  • 交通便利
  • 吃住环境好
  • 管理人性化

职位描述

物流质控货运/物流/仓储邮政/快递
职位介绍
岗位职责
1、降低遗失率:过程管控,降低遗失破损;
2、降低全量虚假签收率:指导、培训分公司(业务员)提升服务质量,降低客户投诉;
3、推动分公司进港件盘库:推动分公司盘点使用率,提升分公司盘点率和承诺找回率,降低遗失和改善全链路时效;
4、提升精准派按需电联率:精准派快件管理,提高电联按需派送,降低精准派快件的投诉;
5、倒包不彻底改善:改善因人为操作未清理包内全部快件,减少因遗留导致快件时效延误和遗失破损等情况
任职要求:
1、本科或以上学历,物流管理或数学或工商管理等相关专业;
2、5年以上相关物流企业揽派两端质量工作经历;2年以上本组织管理经验;
3、掌握如何改善揽派两端服务质量方法技巧;熟练操作OFFICE等办公自动化软件;
4、具有丰富服务质量改善经验,注重细节和精度,具备管理能力、逻辑性强,对数字敏感、诚信敬业,求实进取
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工作地点

上海青浦区圆通速递(总部双子楼)

职位发布者

毕利库提·比拉力/人事经理

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公司Logo圆通速递有限公司
圆通速递创建于2000年5月28日,已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团,形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局,为客户提供一站式服务。2010年底,成立上海圆通蛟龙投资发展(集团)有限公司,标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列,品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。
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