国际专业市场项目组-快递店长

岗位职责：
1. 负责门店国际业务年度经营预算拟定、经营目标拆解、销售计划制定及销售过程督导，确保门店业务量、利润两项主要经营目标的达成；
2. 负责门店员工形象、环境、进店体验、顾客关系维护、客户服务、安全管理等日常运营管理工作，确保门店正常运作，保持良好的客户体验，持续提升门店知名度和市场份额；
3. 负责管理、管控服务质量，确保质量指标达到或超出总部预期，倾听客户声音，结合客户需求，协同总部相关部门采取行之有效的优化措施，提高客户满意度；
4. 负责员工的招聘、培训、日常考勤、工作布置、绩效考核，不断提高员工质量和员工满意度，打造高绩效团队和良好的组织氛围，能持续培养销售、管理人才；
5. 负责门店外部关系的维护及管理。
任职要求：
1. 年龄27岁及以下；
2. 统招公办本科及以上学历，市场营销、国际贸易及相关专业；
3. 英语可作为工作语言；
4. 能熟练应用Office办公软件；
5. 1年及以上国际物流、国际货代、国际快递、进出口贸易、商业领域相关工作经历或硕士应届生；1年以上销售管理或门店管理经验优先；
6. 具备国际化门店运营管理经验，精通销售目标拆解与营销策略制定，熟悉跨文化客户关系维护及海外市场合规要求，擅长团队建设与人才培养，兼具商业敏锐度与品牌传播意识。
岗位目标：
(1)短期：确保门店经营目标高效达成，提升客户体验与服务质量，打造高绩效国际化团队；
(2)长期：巩固圆通品牌国际影响力，驱动市场份额持续增长与客户忠诚度提升。