更新于 1月12日

监控客服(行政班客服)

4000-6000元
  • 深圳宝安区
  • 新安
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招20人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 交通便利
  • 氛围活跃
  • 人际关系好

职位描述

全白班
岗位职责:
1. 线上用电脑进行门店监控,并对门店进行评分;
2. 对门店进行实时及回放监控,对发现问题进行记录汇总,并输出相关工作日报;
3. 检查各售后网点工作人员是否有按公司规章制度实施;
4. 定期总结分析各售后网点的服务质量,形成简要报告上交领导。
5. 该岗位无需主要做后端监控巡检,无需面向客户沟通.

岗位要求:
1、大专学历(理工科优先),有客服工作经验者优先,同时也欢迎应届生;
2、电脑打字50字/分钟以上;熟练使用MS Office工具;
3、有耐心,工作认真负责,有良好的协作和服务意识;
4、性格开朗、吃苦耐劳、善于沟通、积极进取,能耐的住寂寞;
5、能服从上级工作安排。
6、上班禁止携带手机进办公场地。

薪酬福利:
1、试用期3个月,如表现优秀可申请提前转正,转正月综合4300-5300元/月;
2、入职购买五险一金、年度体检
3、员工享受带薪年休假,婚假、产假等假期;
4、提供完善的职业发展渠道,多维度:客服、运营支撑、管理支撑;多行业:电商/通信/政府/公共服务等专业化、国际化发展平台;
5、不定期组织大型的业务、知识竞赛及文体活动,丰富的员工文化活动。

工作时间:平均日工作时长8小时(9点-18点),轮休制,月休8到10天(工时制),作息时间稳定,无夜班通宵班。
工作具体地址:深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场

工作地点

深圳市宝安区兴东地铁站中国电信5G智能呼叫中心24号

入职公司信息

  • 入职公司: 中国电信股份有限公司深圳分公司
  • 公司地址: 深圳福田区购物公园地铁站A5口旁信息枢纽大厦
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

  • 劳务派遣经营许可认证

    劳务派遣经营许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展劳务派遣相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《劳务派遣许可证》并经由平台审验通过。

职位发布者

陈先生/招聘主管

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鹏劳人力
深圳市鹏劳人力资源管理有限公司成立于1998年5月,由深圳市劳动和社会保障局劳动就业服务中心和深圳市宝安区劳动局劳动就业管理中心合资设立。2006年9月,深圳市劳动和社会保障局直属事业单位持有的深圳市鹏劳人力资源管理有限公司的60%国有股权根据中共深圳市委的有关文件划转给国资委系统(深圳市投资控股有限公司)管理。公司的服务团队由一批具有良好教育背景、熟知劳动政策法规以及具有丰富的人力资源管理经验的专业人员组成,优秀的服务团队确保了公司服务的专业优势。公司积极参与市场竞争,现已与深圳国税、深圳地税、深圳海关、中国电信、中国移动、中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、交通银行、上沃尔玛、杜邦中国、桑菲、当纳利、腾讯、天威视讯、欧迪办公等近200家党政机关及知名企事业单位合作,外派员工规模超过20,000人。公司倡导“以人为本、诚信卓越”的经营理念,注重保障派遣员工的合法权益。公司始终坚持以市场需求为导向,在人力资源派遣、业务外包、劳动保障事务代理、职业介绍、员工后勤管理、员工培训(企业内训)、学生实习管理、劳动法律顾问、管理咨询以及大型文艺活动策划等服务领域实现客户的全方位需求。公司率先在人力资源派遣领域通过中国质量认证中心ISO9001:2000质量管理体系认证,是业内首家企业综合实力“AAA”资信等级的专业机构,已发展成为国内市场化程度最高、最具影响力的专业人力资源公司之一。
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