售后技术支持工程师

岗位职责：
1. 负责产品的技术培训与⽇常技术⽀持；
2. 负责产品的质量闭环管控并⽀持售后⼯程师快速解决客户端问题；
3. 负责产品的安装、培训、维修技术标准严格执⾏，定期现场稽查；
4. 负责售后宝等技术数据共享平台运营⽀持；
5. 负责对内外工程师的能力、技术的培训；
6. 跨职能模块、跨部⻔项⽬协同。
任职条件：
1. 认同客户第⼀、诚信、协作、结果导向的价值观；
2. 理⼯科大专及以上学历，具有5-10年的⼀线服务经验，深刻理解市场、客户与竞争，英语好的优先考虑；
3. 笃信技术，极强的专业范⼉和技术味，对技术改进需求有较强的应变能力；
4. 较强的技术理解能⼒，思路开放，敢于接受新思维、新技术并快速学习后⽤于实践；
5. 较强的技术讲解能力，有丰富的培训和远程技术⽀持经验，对能⼒复制有较深⻅解；
6. 较强的⼈际与跨部⻔沟通能⼒，具有服务产品开发与服务销售经验者优先。