400-885-9898
职位描述
汽车4S店/经销商
- 交付结果达成
- 对月度提车量、交付及时率、交付满意度（SSI/CSI）负责；
- 分解目标至周/日，跟进订单缺口，协调资源确保交付节奏。
-
- 交付流程管理
- 统筹“订单-尾款-生产-物流-仓储-PDI-上牌-交车”全链路，优化各环节SOP；
- 制定并执行交付中心周/日计划，确保车辆按时整备、质损及时消化。
-
- 车辆与仓储管理
- 管理园区内在库车辆安全、5S、库存深度，负责PDI、质损车处理；
- 对接物流，提高车辆周转效率，减少超期库存。
-
- 客户交付体验
- 策划执行“尊崇感”交车仪式，管理交车现场、礼品、拍照、口碑传播；
- 处理现场突发情况及用户投诉，确保SSI/CSI达标。
-
- 跨部门协同
- 对接华为物流、金融、保险、精品、充电桩团队，确保资源准时到位；
- 协同销售、售后、金融经理，实现交付与上牌、金融、保险无缝衔接。
-
- 数据与改进
- 每日输出交付看板（及时率、质损率、客户满意度），分析瓶颈并提出改善；
- 组织交付团队晨夕会，持续迭代流程标准。
-
- 团队与供应商管理
- 管理交付专员、PDI技师、外包运营团队，制定KPI并考核；
- 负责外包供应商筛选、培训、绩效及安全作业。
-
工作地点
成都郫都区四川金信吉和汽车销售有限公司
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职位发布者
李梅/园区行政人事总监
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四川一汽贸易有限责任公司我公司成立于1996年，是一汽--大众授权的特许经销商和特约维修站。公司集整车销售、维修服务、配件供应、汽车消费信贷、二手车置换、汽车保险、汽车会员俱乐部、汽车美容装饰为一体的多功能4S店。公司占地20余亩，坐落于交通便利、环境优美的羊西线——蜀西路159号。多年来，一直坚持“以人为本，诚信经营”的方针，凭借一流的硬件设施、先进的管理模式、严格的规章制度、热情的服务态度，拼搏的精神面貌在业界及社会各界树立了良好的口碑和形象，连续荣获一汽--大众最佳经销商之一的称号、五星级卓越经销商称号、功勋经销商称号等。
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