400-885-9898
职位描述
英语欧美区域北美区域贸易/进出口
岗位职责：
1、维护及对接公司的渠道商，收集、汇总渠道商提出的问题并回复；
2、收集整理渠道商提供的客户常见问题（包含产品投诉等），跟进协调各个部门处理反馈，并将结果与渠道商沟通直到解决客户问题；
3、定期回访渠道商咨询供货产品销售情况，对于市场的反馈进行分析，定期汇报市场动向作出分析报告，并制定相关方案推动产品销售；
4、产品的推荐，包含新产品的推荐以及根据渠道商反馈市场动态进行推荐；
任职要求：
1、大专及以上学历，英语口语熟练，普通话标准流利，理解沟通能力强；
2、能独立处理紧急问题，协助解决渠道商及客户投诉与纠纷；
3、良好的服务意识、较强的责任心，团队意识及抗压能力强；
4、有1-3年以上客服相关工作经验，英语能力较好者优先考虑；
职位福利：五险一金、全勤奖、带薪年假、节日福利、包吃、包住、免费班车、周末双休
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工作地点
滨海新区进业(天津)轻工制品有限公司
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职位发布者
赵女士/HR
三日内活跃立即沟通
进业（天津）轻工制品有限公司进业集团成立于1995年，是一家专业从事批咀、套筒、接杆等多种电动、气动工具附件以及手动工具和各类工具套装的设计研发和生产制造的外商独资企业。总部位于中国香港，先后在天津、河北、辽宁投资兴建了四家全资工厂，并在加拿大、美国、俄罗斯和荷兰设立了分支机构及物流仓储中心，目前全球雇员超过1000人。随着海外公司的成立，集团已成功在全球建立起生产、销售和服务网络，生产的产品90%以上出口到北美、拉美、欧洲、澳洲及亚太等世界多个地区。自集团创立以来，我们始终坚持灵活的运营机制、先进的生产技术以及严格的质量管理，最终成就了高效的产品设计研发、高品质的生产制造和卓越的销售业绩，在市场上获得了良好的声誉。
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