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客服

6000-10000元
  • 济南历城区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客服企业服务
1、与客户保持良好的关系,建立起客户与公司的沟通桥梁;
2、策划并实施客户关怀活动,以确保提高客户的忠诚度和满意度;
3、对客户档案、工单等资料归档、整理,并定期核对客户信息,保证客户信息的准确性;
4、跟踪客户的进场情况,对客户进场负有直接责任。
5、完成VIP计划的客户服务工作,确保VIP客户得到个性化的服务;
6、及时的向上级汇报工作情况;
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工作地点

济南市-历城区-熙平街融创茂停车楼一楼

职位发布者

胡女士/客户运营

立即沟通
公司Logo山东顺骋汽贸集团
企业简介顺骋集团始建于2002年,以提供专业、贴心的汽车服务为使命,历经17年的发展,已成长为全国汽车流通领域综合竞争力70强、山东省行业排名前五的优秀汽车经销商集团。顺骋集团主营奥迪、林肯、福特、上汽大众、广汽丰田、哈弗、WEY、长安福特、长安马自达、东风悦达起亚、斯柯达等汽车品牌,销售服务网络覆盖济南、青岛、淄博、潍坊等山东省13地市。山东顺骋集团立足山东,集中品牌优势,为客户提供全生命周期的用车服务,着力打造以新车销售、维修保养、金融、保险、装具、二手车、车友俱乐部为主的全价值链业务汽车服务平台!现有各品牌4S店60余家,从业人员2800余人。
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