更新于 3月7日

(奔驰)电话客服专员

7000-9000元
  • 苏州吴中区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服售后客服电话客服全白班汽车金融保险咨询服务
岗位职责:
1、对所有售后部入厂客户进行电话回访,了解客户心声;
2、对保养即将到期的客户进行电话邀约、跟进。
任职要求:
1、大学专科及以上学历、有电话回访或招揽工作经验佳;
2、说话有亲和力,较强的沟通能力以及解决冲突的能力;
3、抗压能力强、较强的团队合作意识。
我们需要的人才
文化认同:认同中升文化,全情投入;
长于发展:具有较好的学习能力,有强烈的自我发展意愿;
踏实肯干:具有较好的执行力,专研业务,认真负责;
勇于求新:思维活跃,在解决问题方面常有独特想法和见解;
乐于沟通:具备良好的沟通能力,善于团队协作。
职位福利:五险一金、包吃、节日福利、定期体检、绩效奖金、补充医疗保险、带薪年假、弹性工作

工作地点

苏州吴中区木渎镇中山东路159号

职位发布者

颜女士/人事经理

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公司Logo苏州海星汽车销售服务有限公司
苏州海星汽车销售服务有限公司(苏州海星奔驰)隶属于全国最大的汽车经销商集团之一——中升集团,主营:梅赛德斯-奔驰、EQ、腾势系列车型的销售及维修服务,其中包括新车销售,售后维修保养,官方认证二手车服务以及金融服务。苏州海星奔驰占地面积12000平方米,展厅面积1000平方米,总投资3000万,配备了符合梅赛德斯-奔驰要求的各种先进的检测检修设备,并储备了纯正的梅赛德斯-奔驰原装零部件,作为地区汽车行业的领跑者,苏州海星奔驰秉承了梅赛德斯-奔驰规范的经营管理,全球统一形象标准的星徽理念,力求最大限度地提升客户的投资价值。公司环境优美,设施设备完善,奉行“团队、团结、用心、创新”的企业文化,响应“中升集团,终生伙伴”的企业口号。作为中国领先的全国汽车经销集团之一,中升集团拥有多元化的豪华和中高档汽车品牌组合,包括梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯及奥迪等豪华汽车品牌,以及丰田、日产及本田等中高档汽车品牌。中升集团是中国首家获得丰田经销权的经销商,以及中国最早获雷克萨斯及奥迪经销代理权的公司之一。集团通过一站式汽车服务提供商的经营模式,于各4S经销店提供综合的新车销售,以及售后产品及服务。
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