会务接待（酒店）

岗位职责：
1. 负责会议服务接待工作，确保会议服务质量；
2. 组织和协调会议服务相关事宜，包括但不限于会议室预订、设备调试、会议资料准备等；
3. 与客户进行沟通，了解客户需求，提供个性化的会议服务解决方案；
4. 跟踪会议服务接待过程，确保服务流程顺畅，及时解决服务过程中出现的问题；
5. 收集和反馈市场及客户信息，为会议服务改进和升级提供参考。
任职要求：
1. 大专及以上学历，有会展或活动策划经验者优先考虑；
2. 具备较强的组织协调能力和解决问题的能力；
3. 熟悉用电脑操作各种办公软件，如Word、Excel、PPT等；
4. 善于沟通，具备良好的团队合作精神和服务意识；
5. 工作责任心强，能够承受较大的工作压力。