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雇员点评标签
职位描述
西餐厅
岗位职责:
招聘岗位：楼面经理
工作内容：肯德基门店楼面运营专家。
- 根据品牌的运营标准和流程，现场通过有效管理，传递品牌服务感知，提升顾客体验。楼面管理内容包括：物料管理、人力分布与管理、食品安全管理、产品品质提升、设备运维、卫生环境等；
- 处理顾客投诉；收集顾客反馈；接待政府主管部门或外部机构人员
- 协助拓展数字化业务；
我们拥有成熟的培训体系和育人经验，不用担心没有经验，线上系统理论自学+门店师傅带教+工作岗位实践的培训模式，助您快速掌握工作技能和技巧。
楼面经理入职后需要安排进行岗位培训，指派师傅进行带教，系统性学习营运流程、标准和楼面管理；具体分为两个阶段：
1）第一阶段：系统性学习掌握餐厅基础岗位流程和标准（餐区服务、产品制作、收银配餐等）
2）第二阶段：学习和账务现场管理能力，确保产品，设备、人力正常运转，食品安全管理、洞察解决顾客需求，提升用餐体验
晋升与发展
肯德基的管理岗位100%内部晋升；
楼面经理的晋升路线：楼面经理-副经理-资深副经理-餐厅经理....
薪资构成：基本工资收入（小时制）+补贴+季度奖金+加班工资等
根据实际工时数，综合收入5000-5600元。
公司福利：工作优惠套餐、家族活动、团建、公司提供雇主责任险，爱心互助基金计划、员工心理热线、毕业缴纳五险一金，享受带薪年假、带薪病假等；
晋升到餐厅经理后，享受三年关爱计划（股权计划、全家商业保险、购房补贴等）
任职要求:
大专以上或最后一年实习
能适应早晚班和快节奏
善于沟通和学习、服务意识强
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工作地点
舟山岱山县肯德基(岱山日达店)
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
顾先生/招募经理
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杭州肯德基
百胜中国控股有限公司是中国领先的餐饮公司，致力于让生活更有滋味。自从1987年第一家餐厅开业以来，百胜中国今天在大陆的足迹遍布所有省市自治区，在1,100多座城镇经营着7,500余家餐厅。百胜中国从Yum! Brands（纽约证券交易所代码：YUM）分拆出来之后，于2016年11月1日独立在纽约证券交易所上市，股票代码为YUMC。百胜中国在中国市场拥有肯德基、必胜客和Taco Bell三个品牌的独家运营和授权经营权，并完全拥有东方既白和小肥羊连锁餐厅.杭州肯德基有限公司（肯德基品牌浙江市场）成立于1992年，历经20多年的发展，已在浙江省100多个城市开设了500余家餐厅，培养了众多餐饮业的管理人才。作为百胜的一分子，杭州肯德基也一直致力于发展和培训我们的员工，为员工建立职业规划让员工充分展示自己，发挥他们的潜力、才干和热情。我们的使命就是给员工恰当的机会，帮助他们在杭州肯德基走向职业生涯的成功。
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