1、负责前台的日常接待及行政工作;
2、严格遵守播音工作流程及标准,负责商场日常播音工作;
3、负责解答顾客疑问、转接诉;
4、为顾客提供便民服务,并进行设施管理;
5、负责商场的统一收银工作,取现金时须当面点清;准确。按照“唱收付”的要求,做好顾客钱款取、 款项收取;
6、负责商家的电费、单据购买等用收缴,每日及时将所 负责商家的电费、单据购买等用收缴,核对系统金额做好日结;
7、收银时应严格审核销货单 、订单,做好商场各类企划营销活动的销售订单的审核,现金等奖品发放及促宣传解释工作;
8、上级交办的其他工作。