400-885-9898
职位描述
电话客服全白班企业服务IT服务计算机软件
岗位职责：
1.为客户提供业务咨询或业务受理等工作，须遵守驻点单位规章制度，维护公司形象;
2.负责通过语音及网络处理用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性与及时性;
3.准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议，帮助用户解决问题，保证用户的满意度。收集用户体验，积极反馈客户意见，协助统计用户需求，为优化产品和市场发展提供依据与建议；
4.协助处理数据核对及汇总工作；
5.高效完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、年龄要求22-35岁，形象佳;
2、大专及以上学历，一年及以上相关工作经验，有客服经验者优先;
3、具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强，服务意识，有较好的情绪管控能力，对客服工作有一定认知;
4、学习能力强，善于团队合作，较好的抗压能力，能适应轮班的工作安排，能接受适度加班；
5、普通话标准，打字速度快，能熟练使用电脑，word、excel技能，打字速度60字/分钟以上。
1.为客户提供业务咨询或业务受理等工作，须遵守驻点单位规章制度，维护公司形象;
2.负责通过语音及网络处理用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性与及时性;
3.准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议，帮助用户解决问题，保证用户的满意度。收集用户体验，积极反馈客户意见，协助统计用户需求，为优化产品和市场发展提供依据与建议；
4.协助处理数据核对及汇总工作；
5.高效完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、年龄要求22-35岁，形象佳;
2、大专及以上学历，一年及以上相关工作经验，有客服经验者优先;
3、具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强，服务意识，有较好的情绪管控能力，对客服工作有一定认知;
4、学习能力强，善于团队合作，较好的抗压能力，能适应轮班的工作安排，能接受适度加班；
5、普通话标准，打字速度快，能熟练使用电脑，word、excel技能，打字速度60字/分钟以上。
工作地点
广东省广州市天河区平云路163号
相似职位
- 高薪电话客服5000-8000元
广州 - 天河
广州启铭按揭服务有限公司 - 急招客服文员 （可直接入职）4000-8000元
广州 - 白云
广州盛云信息咨询有限公司 广州 - 花都
中国平安- 电商客服5000-7000元
广州 - 白云
广州悦菊香商贸有限公司 - 案件违约处理+早九晚六+社保+福利7000-12000元
广州 - 越秀
广东德律信用管理股份有限公司 - 客服运营专员4000-7000元
广州 - 黄埔
电银投资控股有限公司
热门公司推荐
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 顺丰招聘
- 美团招聘
- 京东招聘
- 饿了么招聘
- 比亚迪招聘
- 中国一汽招聘
- 北京汽车招聘
- 蔚来招聘
- 东风汽车招聘
- 长城汽车招聘
- 奇瑞汽车招聘
- 理想汽车招聘
- 长鑫存储招聘
- 天江药业招聘
- 蓝月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 联想招聘
- 海康威视招聘
- 宁德时代招聘
- 中兴招聘
- 新松招聘
- 京东方招聘
- 申通招聘
- 圆通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麦当劳招聘
- 星巴克招聘
- 海底捞招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 腾讯招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字节跳动招聘
- 新华网招聘
- 小米招聘
- 招商银行招聘
- 中信银行招聘
- 北京银行招聘
- 兴业银行招聘
- 交通银行招聘
- 建发集团招聘
- 中国移动招聘
- 中国联通招聘
- 中国电信招聘
- 中粮集团招聘
- 国药控股招聘
- 中广核招聘
- 中国船舶招聘
- 强生中国招聘
- 汇丰中国招聘
- 宜家招聘
- 立邦中国招聘
- 伊利招聘
- 青岛啤酒招聘
- 京港地铁招聘
- 宝马招聘
- 小鹏汽车招聘
- 华为招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔驰招聘
- 海尔招聘
- 美的招聘
- 京东方招聘
- 施耐德电气招聘
- 德邦物流招聘
职位发布者
段女士/人事经理
立即沟通
广州海晟科技有限公司海晟科技是一家提供IT和信息化全方位服务公司海晟科技成立于2005年，注册资金5100万元，公司本部位于广州天河软件园华景园区，另设办事处在番禺大道北383号海印星玥、黄埔区科学大道99号科汇金谷。经十几年的开拓发展，广州海晟逐渐从围绕电信运营商的通信建设企业，转型成全方位的行业信息化服务提供商，公司以“客户至上，守时守信，结果至上，开拓进取”为企业和核心思想，以技术服务能力作为核心竞争力进行建设，提供结构化项目组织实施、知识管理体系支撑，面向运营商、能源、教育行业等提供软件技术服务、解决方案服务、数据应用服务、咨询规划服务。经过不断的体系建设，广州海晟取得了全面的资质和管理体系认证，包括：l ISO9001质量管理体系l ISO14001环境管理体系l ISO45001职业健康安全体系l ISO20000信息技术服务体系l ISO27001信息安全体系认证l广东省高新技术企业l软件成熟度CMMI3级l信息技术运维服务ITSS三级l广东省安全技术防范系统认证企业l双软企业l连续八年省守合同重信用企业及诚信示范企业l八十多项软件产品著作权、专利等通过多年的积累，海晟科技形成了一系列信息化产品解决方案，主要产品有：智慧工地解决方案、海上风电智慧安全管理解决方案、智慧厂站解决方案、IT资产智能管控解决方案、智慧会议系统、电网智能展厅、VR+电力应用、AR+机房辅助巡检等。公司以结果为导向、作风务实、注重效率、致力打造优质平台，欢迎优秀人才加入，施展才华，与企业共同进步。企业文化及薪酬福利政策：实行5天7.5小时工作制，完善的休假制度，按法定节假日休息，带薪年假(工作满一年，即可享受带薪年假)1、公司为每一位员工提供完善的福利2、有竞争力的薪酬、完善的社会保险（五险一金）齐全3、年终奖金（年底双薪或更多）、全勤奖金、绩效奖金、通讯补贴、交通补贴节假日礼品4、提供多样化的培训机会及良好的晋升空间5、人性化的管理制度，宽松高效的工作氛围，照顾同仁、安全安心的工作环境6、每年定期安排一次全面的健康体检7、定期旅游，丰富的员工活动，让你感受兄弟姐妹一家人的其乐融融
公司主页