职位描述
1.顾客服务
-确保顾客进入店铺接受到良好的接待服务。
-及时提供给顾客更多的产品和促销信息。
-管理及维护店铺的会员，适时给予反馈。
-提升店铺服务质量、顾客体验。
2.管理职责
-全面负责店铺的运营、人事、行政、财务等工作。
-确保员工的日常工作符合公司的各项制度。
-招聘和培训新员工，有效激励员工，营造良好的团队氛围。
-通过有效的辅导团队，提升店铺员工的工作效率。
-及时反馈和制定店铺管理层及员工的工作绩效。
-负责管理及提升店铺各项运营指标。
3.商业
-确保店铺陈列符合公司规定。
-与相关行政部门保持沟通，确保商品陈列售卖符合国家相关法律规定。
-管理店铺的订货、补货和收货。
-严格控制货品损耗。
-负责与物业及周边商户进行沟通，开拓新销售渠道。
任职要求:
1. 大学专科或以上学历。
2. 热爱零售行业，充满活力、自信。
3. 良好的工作主动性，适应倒班工作。
4. 一定的商业意识和营造商业氛围的能力，有很强的顾客服务意识。
5. 独立管理1家及以上门店的运营。
6. 八年以上零售业或连锁餐饮业管理工作经验。
工作地点
工作地点
公司信息
未融资 · 1000-9999人 · 母婴玩具批发/零售/贸易、综合商贸、文化艺术/娱乐
已审核
公司介绍
关于玩具反斗城亚洲 玩具反斗城亚洲是亚洲市场知名的玩具、益智及婴幼儿产品专门零售商，在中国大陆、中国香港、中国台湾、中国澳门、日本、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾和文莱经营超过500家实体店铺和网店。 玩具反斗城亚洲通过创新、优质的产品品类和服务，益智及STEAM（科学、技术、工程、艺术、数学）玩具，基于数百万会员的会员忠诚度计划，对质量、安全和信任的重视，以及真正引人入胜的客户购物体验，着重为亚洲十个市场的儿童和家庭提供流连忘返的亲子体验。 玩具反斗城亚洲是完全独立的法人实体，并在财务上独立于全球所有其他玩具反斗城分支或者其他前运营公司。公司的合资股权结构按照79%和21%的比例分别由一家包括数家投资基金和金融机构的财团和冯氏零售（冯氏集团的零售业务）持有。 玩具反斗城亚洲总部位于中国香港，并在每个市场设立办公室。公司由现任总裁及首席执行官卓康彦（Andre Javes）先生及其经验丰富的管理团队领导。一直以来，他们在亚洲地区成功地建立和发展了公司的业务。 请关注我们的微博、微信等社交平台，获取每日最新、有趣和令人兴奋的资讯。 关于玩具反斗城中国 玩具反斗城亚洲于2006年开始进入中国市场。至 2020 年 12 月底，在 63 个城市开设了超过 210 家店铺，包括 北京、上海、深圳、成都、重庆、杭州、宁波、嘉兴、金华、上虞、温州、南京、苏州、南通、无锡、常州、盐 城、昆山、扬州、徐州、哈尔滨、沈阳、长春、大连、天津、保定、唐山、石家庄、郑州、日照、呼和浩特、包 头、威海、太原、济南、烟台、青岛、淄博、合肥、武汉、长沙、泸州、赣州、西安、昆明、南充、南宁、广州、 厦门、福州、珠海、晋江、中山、佛山、海口、泉州、湛江、柳州等城市。 玩具反斗城的与众不同之处在于它为客户和购物者提供的“喜出望外”的体验。这种“喜出望外”的体验是多种特色的综合：更多更全的玩具和婴幼儿用品品种，其它市场没有的独家发售的玩具品牌，独特的店面设计和氛围，商品示范和试玩，以及娱乐活动等。
