更新于 9月5日

物业客服主管

6000-8000元
  • 天津静海区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理
岗位职责:
1、负责管理服务中心的业主服务、装修管理、回访工作。
2、负责组织、协调客服管家的日常服务工作,确保分工合理、工作高效。
3、协助客服管家做好物业管理、服务费用的催缴工作。
4、参与物业接管验收工作。
5、负责业主、住户装修图纸的处理。
6、负责组织辖区内紧急情况的处理。
7、负责组织回访工作,并做好分析、汇总,提出纠正措施和改进建议。
8、负责对本部门员工的岗位技能培训和考核。
任职要求:
1、大专以上学历,30-45岁,品貌端正,具备良好的工作作风。
2、三年以上物业从业经验,两年以上同岗位项目工作经验。
3、物业管理员职业资格证书优先。
4、良好的客户服务意识、沟通协调能力、应变能力、团队建设能力

工作地点

天津静海区御湖苑

职位发布者

郝悦/人事行政部

三日内活跃
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公司Logo北京恒富物业服务有限公司天津分公司
北京恒富物业服务有限公司天津分公司(以下简称“公司”)成立于2005年8月,注册资金500万人民币,隶属于北京恒富物业服务有限公司,是富力地产集团旗下子公司,是一家具备一级资质的专业物业管理公司。公司在管项目包括:天津富力城(天越园、天霖园、天康园)、富力津门湖(红树棕榈、观鹭柏溪、江湾广场)、富力桃园、富力湾、天津富力会、富力中心、津南新城。目前公司在管面积达127万平方米,在管户数11000户。公司在管项目中有“全国物业管理示范住宅小区”1个:天霖园;“天津市物业管理优秀住宅小区”2个:天越园、红树棕榈;“天津市物业管理达标住宅小区”5个:天康园、观鹭柏溪、江湾广场、富力桃园、富力湾。2006年11月公司正式成为天津市物业委员会理事单位。公司拥有一支高素质、专业技术力量雄厚的队伍。现有员工1400余人,其中管理人员和技术人员均具有大专以上学历和相应岗位技术证书,并且多年从事物业管理工作,具有丰富的管理经验。为配合公司发展需要,本着秉承“以人为本”的宗旨,为员工提供极具竞争力的薪酬,完善的福利体系以及广阔的发展空间。富力地产集团始创于1993年,是汇集房地产开发、设计、建筑、监理、销售、物业管理、环保、超市、五星级酒店于一体的大型企业集团。天津富力城房地产开发有限公司成立于2004年11月,是广州富力集团的全资子公司。2005年7月14日,富力地产在香港联合交易所主板成功上市(股票交易编号:2777),正式登陆国际资产市场,顺利跨入全国知名房地产企业行列。
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