更新于 11月6日

营运总监

1.8-3万
  • 苏州姑苏区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 交通便利
  • 工作环境好
  • 氛围活跃
  • 同事很nice

职位描述

商家运营门店运营toC零售/批发
核心职责:
战略规划与业绩达成:
制定并执行集团年度运营战略、预算及KPI,对销售额、毛利率、人效等核心指标负责。
监督各区域、各门店的业绩完成情况,通过数据分析定位经营问题,并驱动改善。
标准化体系与效能提升:
建立并优化集团统一的门店运营标准(SOP),涵盖现场管理、服务、商品陈列、库存与损耗控制。
推动运营流程的数字化与智能化,引入创新工具与方法,持续提升门店运营效率与人效。
门店拓展与新店赋能:
深度参与新店开发评估,主导新店开业的运营筹备、团队组建与标准复制,确保新店快速步入正轨。
优化现有门店网络,通过门店升级、布局优化等手段提升单店盈利能力。
团队建设与人才发展:
领导并发展运营团队,建立高效的区域管理及门店店长梯队。
构建运营培训体系,提升全员的专业技能、服务意识与管理能力。
顾客体验与品牌呈现:
将顾客满意度作为核心考核指标,建立服务标准与监督机制,确保一致性的高品质消费体验。
维护并提升新天地品牌在门店端的统一形象与市场声誉。
任职要求:
学历与经验:
1.本科及以上学历,企业管理、市场营销、零售管理等相关专业优先。
2.8年以上零售行业运营管理经验,其中至少5年以上管理多区域、多门店的运营总监或高级区域经理经验。
3.拥有知名连锁超市、便利店或大型零售企业运营管理经验者优先。
专业知识与技能:
精通零售运营全链路,对商品、供应链、消费者行为有深刻理解。
出色的数据分析能力,能基于经营数据做出精准决策。
丰富的标准化体系搭建与落地经验。
核心能力与特质:
卓越的战略规划与执行能力,能有效将战略分解为可执行的行动计划。
强大的领导力与团队影响力,能激发并带领大型团队完成挑战性目标。
出色的沟通协调与解决问题的能力,能应对复杂的运营挑战。
以结果为导向,具备强烈的责任心和抗压能力。

工作地点

姑苏区苏州好百年国际商业广场-3号楼

职位发布者

黄女士/招聘经理

昨日活跃
公司Logo新天地超市公司标签
新天地集团公司简介吉林省新天地超市连锁经营有限公司成立于1999年,是一家全年无休24小时经营的品牌连锁便利店龙头企业。公司秉承“有限空间、无限便利、尽在新天地”的经营理念,践行“敬业、认真、高效、务实”的企业精神,致力服务于广大顾客,我们始终坚持“勇于创新、顾客满意”的企业精神,并于2025年4月被CCFA中国连锁经营协会评为中国便利店100强位列第19位,同年6月被评为中国连锁10强。公司被政府授予:吉林省商业联合会副会长单位、中国连锁经营协会理事单位,曾荣获:2025年便民服务突出贡献企业、2023年度吉林省诚信示范企业、2023年商业特许经营备案企业、长春市商贸优秀企业、2023年吉林省诚信示范企业、2023年长春民营企业100强、吉林省人民满意金牌形象单位、粮食安全重点保障单位、应急物资战略保障合作单位等多项荣誉称号。公司始终贯彻“便民、利民、惠民”的宗旨,积极履行社会责任,长期开展公益慰问活动,累计捐赠款物超500余万元。新天地超市在全国拥有门店2200余家门店,其中加盟门店1600家、直营门店600家,覆盖吉林、辽宁、黑龙江、江苏省共计47县市。新天地超市有十万平方米物流中心,具有完善的WMS仓库管理系统,致力于实现配送响应及时;同时通过科学合理的管理制度,现代的管理方法和手段确保物流中心提升专业化物流设备应用和服务水平;打造成为全东北最先进的标准化物流配送中心。2018年新天地超市中央厨房正式启动,是一家以品牌连锁为核心业务的创新型实体项目,是东三省规模最大,最具影响力的连锁运营服务项目。总面积5500平方米,专业的研发团队,配备现代化的研发试验室。服务赢得市场、创新谋求发展。在未来发展道路上,新天地公司将紧跟市场发展潮流,通过管理创新,为员工搭建更加广阔的就业平台和发展空间,为百姓提供更加丰富的优质商品和便捷服务,以实现企业的社会价值。未来新天地人将携手并进,开拓创新,书写新天地公司更加绚丽多彩的新篇章!长春公司简介长春公司目前有1200余家门店,为3000余名员工提供就业平台,公司以人性化的管理培育了大批优秀人才,公司目前下设总经办、营运中心、物流中心、后勤保障中心、招商中心、市场开发中心、鲜食办、人事监察部、财务中心、督察审计部、市场部、信息品管部、商品采购中心、全渠道、培训部、建店规划部等十余个职能部门。长春物流中心总占地面积约十万平米,有完善的WMS仓库管理系统,致力于实现配送响应及时、配送功能集成化、配送作业规范化、配送服务系列化、配送目标系统化、配送手段现代化等诸多功能;同时通过科学合理的管理制度,现代的管理方法和手段确保物流中心提升专业化物流设备应用和服务水平;打造成为全东北最先进的标准化物流配送中心。中央厨房为确保产品品质及供应需求,全程无菌化生产,全面实现新天地店内经营的鲜食产品自主研发、自主生产、通过物流中心标准化配送优势,以及原料的集中采购保鲜存储、集约生产、专业检测等,保证食品安全和产品品质,为顾客提供营养、健康、安全的即食产品。新天地企业为广大求职者提供优厚的福利待遇、广阔的晋升空间,期待您的加入,共创辉煌!
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