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售后客服(包吃住)

5000-6000元
  • 深圳龙岗区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服全白班售后处理咨询服务家具/家居/家电
岗位职责
1、负责接听客户咨询电话,记录客户咨询;
2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、处理客户提出的各种问题及各种投诉;
5、完成领导交办的其他事宜。
任职资格
1、有1-3年客服工作经验;
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;
3、性格要求沉稳、善于倾听;
4、有责任心,能独立完成任务。

福利待遇
1、免费享有员工宿舍,三餐于员工食堂免费就餐(含周末、假期等);
2、一经录用入职日起购买五险一金;
3、公司设有1800平方免费开放的员工活动中心,有图书阅览室、放映室、健身中心、多媒体室等;
4、春节12-14天的假期,每年春节前办理团体返乡火车票预订;
5、享有公司支持的学历继续教育、免费技能培训及在岗素质提升培训(如办公软件、设计软件等课程);
6、公司设有各类兴趣爱好组织可免费报名参加,如舞蹈、声乐等皆有专业老师授课;
7、除了提供岗位基本工资外,还根据岗位的不同设有通讯补贴、岗位补贴、车费补贴等;
8、较完善的培训及晋升计划,有机会参加大型家具展会;
9、享有参与年度先进工作者评选的权利,先进工作者将获得物质、精神、旅游的激励;
10、享有加入公司爱心基金会的权利,并可以根据实际情况得到救助;
11、公司设有左右义工队,员工可参与到社会义工帮助活动。
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工作地点

深圳龙岗区南湾街道平吉大道10号

职位发布者

熊女士/HR

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左右家居是一家致力于为亿万个家庭提供绿色幸福生活整屋解决方案的高品质家居企业,创始人黄华坤先生于1986年开始制作沙发,39年来始终坚持推广“幸福家居文化”,专注于沙发、客餐厅、卧室及高端全屋定制产品的研究、开发、生产和销售,并以“成为享誉全球的绿色幸福家居领导品牌”为愿景,志在打造幸福企业,成就幸福员工,让更多人过上更加高品质的绿色幸福生活。左右家居以沙发产品为起点,业务领域现已延伸至智能语音沙发、智慧单椅、智能床垫、智能软床、高端全屋定制、餐桌椅等,已形成高端整屋家居全产业布局。当前,左右家居旗下拥有左右沙发、WE为家居、左右高端定制、左右设计家、左右严选、左右幸福床垫、左右幸福睡眠、VITELIV维特利、KOMFORTECH科弗德、Dott Divano沙发博士、GAUSMANN德国高斯曼、Aprilstory四月天、AIRSKY空气蓝、乾坤等品牌,已形成覆盖多层次消费群体的多品牌矩阵,全方位满足高端化、品质化市场需求;左右家居已成长为——为用户带来高品质幸福生活方式和整屋高品质绿色家居解决方案的“高品质生活专家”。
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