外贸客户经理（美容仪）

岗位职责：
1. 海外客户开发与关系维护
- 通过阿里巴巴国际站等平台，主动挖掘海外品牌客户需求，跟进询盘，推动贴牌生产、成品组装及ODM定制合作。
- 定期拜访海外客户（含线下展会及线上会议），建立长期合作关系，沉淀客户资源。
- 针对客户需求，提供专业的产品方案及生产服务介绍，突出公司一站式能力与ODM优势。
2. 订单管理与生产协调
- 接收客户订单，协调内部工厂安排生产计划，确保成品组装、贴牌生产等订单按时交付
- 跟踪订单进度，解决生产、质量、物流等环节问题，保障客户满意度。
- 与研发、生产团队协作，推动ODM定制项目的需求落地与产品开发。
3. 海外市场推广与品牌展示
- 代表公司参加海外美容仪器类展会，推广公司核心能力（开模、注塑、贴片、组装、ODM）。
- 策划并执行海外市场推广活动，通过行业展会、线上平台等渠道，提升公司国际知名度
- 收集海外市场趋势与竞品信息，反馈至产品团队，助力产品方案优化。
4. 跨部门协作与策略支持
- 与产品开发、生产、物流团队紧密协作，确保客户需求高效落实。
- 参与制定海外业务拓展策略，基于客户反馈及市场动态，提出优化建议。
岗位要求：
1. 必备经验
- 3年以上跨境电商或外贸客户经理经验，熟悉阿里巴巴国际站运营及海外客户开发流程。
- 具备制造业（电子、美容仪、消费电子类优先）背景，了解注塑、贴片、组装等生产流程。
- 有海外参展经验，能独立完成展会策划、客户接待与谈判。
- 成功操作过ODM/OEM项目，熟悉贴牌生产及定制开发流程。
2. 核心能力
- 语言交流能力：英语流利（CET-6或同等水平），可作为工作语言，具备商务谈判及技术沟通能力。
- 销售谈判能力：擅长挖掘客户需求，推动订单成交，并能维护长期合作关系。
- 项目管理能力：能协调多部门资源，确保订单从询盘到交付的全程顺利推进。
- 市场洞察能力：熟悉美容仪或消费电子行业趋势，能针对性推广公司核心服务。
3. 加分项
- 有海外留学或工作经历，熟悉欧美市场客户沟通习惯。
- 熟悉产品开发流程，能理解客户对美容仪的技术需求。
- 具备数据分析能力，能通过平台数据优化客户跟进策略。