一、岗位职责
1. 负责项目全生命周期管理:从需求对接、立项、计划制定、过程管控、里程碑跟进、验收交付到回款、复盘,全程统筹负责。
2. 牵头梳理客户需求,输出项目方案、实施计划、WBS任务分解、进度表及预算管控方案。
3. 统筹内外部资源,协调团队、部门、客户及合作方,推动跨部门协作,保障项目高效推进。
4. 负责项目进度、成本、质量、风险管控,及时预警并解决执行中的问题、冲突与突发情况。
5. 定期组织项目例会、进度汇报、阶段评审,输出周报/月报/总结/验收文档,向公司及客户同步进展。
6. 维护客户关系,提升满意度,配合商务完成回款跟进,确保项目顺利闭环。
7. 沉淀项目经验、流程规范,推动项目管理体系优化与团队能力提升。
8. 完成上级交办的其他项目管理相关工作。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,1–3年及以上项目管理/项目执行/交付管理相关经验。
2. 具备较强的目标感、统筹力、推动力,能独立扛项目、拿结果。
3. 沟通协调能力强,擅长对接客户、管理需求、处理矛盾与突发问题。
4. 逻辑清晰,文案能力较好,能独立撰写方案、计划、汇报、总结等文档。
5. 熟练使用Office、项目管理工具(如飞书/钉钉/企业微信/甘特图等)。
6. 责任心强、抗压能力好、结果导向,能适应项目节奏与偶尔出差。
7. 有相关行业项目经验、PMP/项目管理证书者优先。