一、岗位职责:
1、品质管理:负责体育公园项目日常经营管理工作,对各经营区域建立周、月巡检制度,对商户经营区域的卫生品质、品牌标识、设施完好度等进行监督。负责体育公园项目保洁、工程、秩序(保安)等各项基础维护事项,负责团队管理,建立每日巡检巡查制度,确保现场服务品质。
2、课程管理:同时对各商户的培训团队教学质量做好监督,对师资团队审核及资质备案。
3、负责对接各已签订商户的日常对接及协调工作,确保商户租金收取、接待及洽谈、投诉处理、租户档案管理、租户管理、租户装修、租赁合同签订、租赁政策及方案管理等租赁工作流程。
二、岗位要求:
1、学历与经验:统招大专及以上学历,体育管理、工商管理、工程管理等相关专业优先。3年以上大型体育场馆、主题公园或商业综合体运营管理经验。
2、 核心能力:良好的运营管理能力:熟练运营流程设计与优化,出色的沟通协调能力:能够高效地与内外部各相关部门进行沟通协作。
3、个人特质:极强的责任心、细心严谨,注重细节,具备出色的客户服务意识和解决问题的能力。