岗位职责:
1、负责制造业潜在客户(风电装备、核电装备、储能电器、通用机械等)开发,通过电话沟通、线下拜访、行业展会等基础方式挖掘包装需求,建立客户信息档案。
2、对接客户初步需求,收集产品特性(重量、尺寸、运输场景)、包装预算等基础信息,及时反馈给内部技术团队,协助推进方案初步对接。
3、协助传递公司包装产品 / 服务信息(如常规包装类型、材料选择、交付周期),配合完成报价沟通、合同跟进等基础商务流程,推动合作意向落地。
4、跟进订单交付进度,与客户及内部生产、物流团队保持基础沟通,反馈交付过程中的简单问题(如到货时间、包装外观反馈),确保客户基础满意度。
5、维护存量客户基础关系,定期进行回访,收集使用反馈并同步至相关部门,挖掘简单复购需求,同时了解行业基础动态与竞品信息,反馈给上级。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销、商务管理、机械类等相关专业。
2、了解基础包装材料(纸箱、缠绕膜、缓冲材料等)或有意愿快速学习,能清晰传递公司包装产品核心信息,配合技术团队对接客户需求。
3、能接受长期出差(含客户现场拜访、阶段性驻场),适应户外 / 车间现场工作,具备基础抗压能力和目标感。
4、具备良好的沟通表达能力,能快速建立客户初步信任,准确记录并反馈客户需求,执行能力强。
5、性格积极主动,有基础的客户开发意识,愿意从基础销售动作(电话沟通、资料传递、客户跟进)做起,服从团队管理。