产品质量专员 ID191358

你需要拥有什么
• 你具有在零售或生产行业，关于产品质量控制或测试的工作经验，熟悉办公软件，擅长excel.
• 工作积极主动，具备强烈的解决问题导向思维。
• 可同时处理多项不同事务，并具备优先级排序能力。
• 具备良好的沟通能力及团队协作能力
你的工作职责
• 检查销售停止的通知并锁定库存。 运用产品质量知识，检查和收集质量问题的反馈，并停止问题产品的销售。
• 通过系统来汇报质量问题，积极和供应链合作，确保产品和问题得到更正，决不让顾客买到问题产品。
• 积极地和各部门合作，宣传质量工作的好例子，工作成果，使每一位员工都了解质量问题怎样反馈和产品质量知识，来降低顾客退货和提升顾客满意度。
关于这个职能
To contribute to the success of the IKEA business through efficient and effective operations with focus on preventing costs and maximising profit on products that cannot be sold through our normal pipeline. This work is carried out with the possible environmental impact in mind and always takes the customer's quality perception on our range into consideration. The function also ensures that any feedback on quality issues from a retail and customer point of view is taken into the product quality deviation pipeline.