惠州腾盛大厦物业管理经理

核心职责：
- 全面统筹写字楼、商业和公寓综合体的物业管理工作，实现高效运营与优质服务。
- 制定并执行物业维护策略，确保建筑设施长期稳定运行，提升资产价值。
- 建立健全客户服务体系，通过精细化管理提升租户满意度，构建稳定和谐的租赁环境。
- 严格预算管理，优化成本结构，实现物业运营的经济效益最大化。
- 强化合同管理，确保所有业务合作协议的合法性与有效性，保障公司权益。
- 执行全面的安全管理制度，防范各类安全风险，保障租户与员工的生命财产安全。
- 领导并培养物业管理团队，提升专业技能，塑造高效协作的工作氛围。
- 遵循行业规范，积极配合政府监管，确保物业管理活动的合规性。
- 面对紧急情况，迅速启动应急预案，有效控制事态发展，恢复正常运营秩序。
- 持续关注行业动态，引进创新管理理念和技术，推动物业服务质量的持续提升。
核心工作内容：
- 定期对项目的公共区域、关键设施设备进行细致巡检，记录维护日志，预防潜在故障。
- 主动对接租户需求，提供定制化服务方案，及时响应租户关切，维护良好的租赁关系。
- 编制月度、季度及年度运营报告，分析财务收支情况，评估服务效果，为管理层提供决策依据。
- 审核并更新供应商合同，评估供应商绩效，优化采购流程，降低运营成本。
- 监督清洁、安保等外包服务的执行质量，确保服务标准得到满足，提升居住环境品质。
- 实施绿色建筑管理措施，推广节能减排政策，提升综合体的可持续发展水平。
- 定期组织安全演练，完善应急预案，提高团队对突发事件的快速响应与处置能力。
- 关注法律法规变化，确保物业管理活动符合最新的政策要求，规避潜在法律风险。
- 收集租户反馈，针对服务短板进行改进，持续优化租户体验，提升客户忠诚度。
- 关注行业发展趋势，引入先进的物业管理理念和技术，推动服务模式创新，提升整体竞争力。